Stát se vedoucím obchodního týmu je vždy velkou výzvou. Je jedno, jak dlouho jste předtím byli obchodníkem či jak velký tým máte nyní na starosti. Musíte se učit…
Vaším úkolem na první schůzce s potenciálním zákazníkem je navrhnout určité…
Mít v obchodním týmu úspěšné a šikovné obchodníky je pro mnoho firem…
Obchodní prezentace a profese prodejce jdou spolu ruku v ruce. Prezentační…
Psychická odolnost, schopnost nepodléhat stresu, pozitivní přístup a…
Celá řada obchodníků nemá svou práci příliš v lásce. Mnozí z nich neradi…
Být úspěšným prodejcem znamená dlouhodobě na sobě pracovat, řídit se…
„Cold calling“, neboli volání naslepo potenciálním klientům, kteří o vaši…
Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si…
Úspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými…
Ženy mají obecně mnoho vlastností, díky kterým v určitých ohledech…
1. Internetu rozumí i vaše babička, ale zkombinovat vizibilitu brandu na…
Práce prodejce a její efektivita se ve vysoké míře odráží od psychického…