Velký problém marketingu na sociálních sítích Zdá se, že na sociálních sítích, zejména Twitteru, Facebooku a Instagramu, začíná v současné době být až moc tzv. botů neboli počítačových programů, které vykonávají…
Nikdo není dokonalý a i zaměstnanci zákaznického servisu mohou čas od času…
Co dělat, když si nový obchodník nesedne s týmem Soudržnost týmu a týmový duch všech jeho členů jsou nutné k tomu, aby daný…
V minulém článku jsem psal o tom, jak je pro firmu důležité při vstupu na…
Jak bojovat proti levnější konkurenci Ať dělají obchodníci, co chtějí, velká část zákazníků má tendenci…
5 věcí, díky kterým vás budou ostatní respektovat Úkolem prodejce je přesvědčit klienty, aby vám důvěřovali a svěřili vám své…
Úkol prodejce je jasný: najít co nejvíce vhodných potenciálních klientů,…
Marketing a „pravidlo 7“: Co to je a jak funguje „Pravidlo 7“ platí v marketingu a jeho základní premisou je, že zákazník…
5 způsobů, jak ihned vylepšit váš zákaznický servis Klientská péče je jedním z dominantních faktorů, podle nichž klienti…
Všichni asi známe rčení, že zákazník má vždy pravdu. V praxi to tak ale…
Jak připravit úspěšnou strategii pro sociální sítě Vytvoření strategie pro sociální sítě by mělo stát na několika klíčových…
Někteří lidé prostě prodávají produkt. To je jejich způsob obživy a také…
Pět rad, jak udělat telefonní prodej snesitelnější Buďme zcela upřímní. Prodej po telefonu nepatří mezi nejoblíbenější formy…