4 otázky, které si musíte položit, když procházíte neúspěšným obdobím K obchodu patří úspěchy i neúspěchy. Každý prodejce má určité výkyvy, ale pokud nastává období, kdy se dlouhodobě nedaří, je odpovědností daného obchodníka si…
Pět základních stylů vyjednávání Znáte pět základních stylů vyjednávání? Pokud se je naučíte rozpoznávat,…
Pro dosažení úspěchu v obchodě se musíte naučit nad věcmi mávnout rukou Tak jako všude jinde, i v obchodě platí, že pro dosažení úspěchu je nutné…
Nejčastější zlozvyky prodejců, které jim brání v úspěchu Obecně platí, že k dosažení úspěchu je potřeba vytrvalost a konzistentnost…
Scénáře jako základ úspěchu v prodeji Mnoho prodejců si prodejní scénáře spojuje pouze s telefonním prodejem. A…
10 slov, která by měla figurovat na vašem CV I přestože jsou požadavky na různé pracovní pozice zcela rozdílné, obecně…
9 tipů, jak zkrátit průměrnou délku telefonátu v call centru Average Handling Time (AHT) je anglický výraz, který odkazuje na průměrný…
Jaký sociální status si B2C klienti asociují s vaším produktem? Jak by již každý obchodník měl dnes vědět, klienty při rozhodování o nákupu…
Výběr influencera pro propagaci vaší značky Jak se lidská aktivita čím dál více přenáší do online prostředí a zároveň…
V předchozím seriálu článků (poslední díl si můžete přečíst zde) jsme se…
Pět kroků k nastavení efektivního systému zákaznické péče Klientský servis je jednou z nejzákladnějších deviz úspěšné a efektivně…
Jak poznat, jestli se vám klient vyplatí nebo ne? Co se týče klientely, obecně platí pravidlo 20-80. Tedy že z 20% top…
Jak získat prvních dvacet klientů pro váš start up Být obchodním zástupcem start-upu je jednou z nejtěžších forem obchodní…