Ještě před pandemii koronaviru začala řada firem přecházet na prodej přes call centra. Dá se očekávat, že trend distančního prodeje bude zároveň pokračovat i kvůli…
Bohumil Kuba je úspěšným obchodníkem v oblasti vzdělávání a lektorem…
Když se snažíte porozumět spotřebitelům, někdy máte pocit, že potřebujete…
Nový britský výzkum naznačuje, že nastal čas změnit náš pohled na roli a…
Mnoho organizací trpí v důsledku rozporu mezi prodejem a marketingem, ať už…
S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
Mezi březnem a dubnem letošního roku vzrostlo odvětví e-commerce o tolik,…
Prodejní koučování je velmi dobrý základ, který mohou obchodní manažeři dát…
Když je tlak na obchod vysoký, prodejní týmy mohou ztrácet nadhled, co se…