Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Dny největší slávy CRM systémů jsou nejspíš minulostí a dodavatelé softwarových řešení se musejí vyrovnat s faktem, že podniky na tuto oblast vynakládají méně…
E-lamparna.com aneb Reklamace na webu Myšlenka webového serveru eComplaints přináší nové možnosti všem…
Problém neúspěchu CRM aktivit nespočívá ani tak v technologiích nebo…
Marketingová případová studie zabývající se problematikou internetového…
Využívání automatizovaného interaktivního systému zákaznické podpory (IVR)…
Call centra jsou pro dnešní společnosti zásadním marketingovým nástrojem.…
Internetový marketing: rozděl a panuj Jedna z nejnovějších studií amerického deníku E-Commerce Times se zaměřila…
Průvodce kreativní reklamou v rozhlase Článek je stručným průvodcem, který v devíti bodech shrnuje, co je potřebné…
Jak naplánovat upgrade CRM systému Zdá se, že jen málo firem má pro případ vylepšování svého CRM systému…
CRM - technologie versus podniková kultura V roce 2001 bylo vynaloženo 6,7 miliardy dolarů na CRM software. Firmy však…
S tím, jak se CRM dostává do další fáze vývoje, objevují se na scéně nové…
Je e-mail účinnou formou zákaznické podpory? Špatná zkušenost zákazníků s firemní elektronickou poštou může negativně…
PR aktivity vyžadují tvořivý přístup Autor definuje PR jako soubor strategií a taktik určených k získání…
