V dnešní době má každá firma své webové stránky. Internet tak umožňuje oslovení více potenciálních zákazníků. Na druhou stranu však staví firmy vedle většího počtu…
Outsourcing se stal důležitou součástí obchodních strategií a zahrnuje také…
Američtí odborníci shrnují v článku trendy, které čekají e-mailový…
Marketéři plánují v roce 2008 zvýšené využití e-mailu. Vyplývá to alespoň z…
Monitorování kvality zákaznického střediska může přinést mnoho výhod pro…
Tzv. sociální networking se velmi rychle rozvíjí. Podle výzkumu společnosti…
Podle odhadů společnosti ZenithOptimedia vzrostou v příštím roce výdaje na…
Zákazníci dnes mají při nákupu produktů či služeb na výběr z řady různých…
Odborníci na reklamu se často obávají, že ztrácejí kontrolu nad svými…
Marketing zaměřený na vyvolání efektu ústního šíření reklamy mezi zákazníky…
Ne všechny marketingové kampaně končí úspěchem. To se stává. Firma plánuje,…
Nedostatečné kontaktní informace na webových stránkách firmy bezpečně…