Lidé pracující v oboru obchodu často zažívají pocit ztráty motivace. Jak ji získat zpátky? Nečekejte, že přijde sama od sebe znovunabytí motivace a sebedůvěry…
Čekali jste, že sociální sítě zlikvidují televizní reklamu? Chyba! Nová…
Jeden telefonát za druhým či občasný hovor s velmi nespokojeným zákazníkem…
CallCentreHelper přináší návod na to, jak zkrátit délku hovorů a výrazně…
V každém oboru se můžeme naučit něco, co se hodí i v běžném životě. Dnes…
Podle populární knihy The Challenger Sale od Dixona a Adamsona z roku 2011…
Upozornění od Google je nástroj, který vám bude zasílat e-maily s …
Technologie se vyvíjí a v boji o zákazníky se společnosti předhánějí v…
Server Call Center Helper oslovil sedm odborníků na zákaznický servis, aby…
PPC kampaně v čele s Google AdWords mohou být velmi efektivním zdrojem…
Schůzka, kterou v tomto článku popisuji, se navzdory mým předešlým…
LinkedIn již neslouží jen k prezentaci firem za účelem náboru zaměstnanců.…
Přímá doporučení zákazníků, tedy kontakty na potenciální zájemce o…