Vyhrajte nad recepčními: Jak se při volání dostat k té správné osobě V angličtině se v prodejní terminologii často používá velmi trefné slovo gatekeeper v doslovném překladu hlídač brány, v praxi pak nejčastěji recepční, asistent/ka…
5 vět, kterým se vyhněte během vyjednávání se zákazníky Chcete definitivně odradit zákazníka? Pak mu dostatečně neodpovídejte na…
5 tipů, jak uzavírat obchody rychleji Žijeme v rychlé době a rčení, že čas jsou peníze, dnes platí více než kdy…
Chcete-li, aby vaše firma byla úspěšná, musíte si vytvořit značku, která…
3 tipy, jak znít přirozeně po telefonu Jistě se vám již někdy stalo, že jste přijali hovor a ještě předtím, než se…
Získejte důvěru zákazníků díky efektivní komunikaci Obchodníci si často myslí, že se zákazníkem komunikují jasně a efektivně.…
Profesní sociální síť LinkedIn není jen užitečným nástrojem pro budování…
Osvěžte svůj přístup k zákazníkům Přichází jaro, což je dobrý čas k osvěžení vašeho prodejního postupu a…
Naučte se přivolat štěstí Úspěch je kombinací snahy a štěstí. Štěstí ale nepřijde samo od sebe,…
Hledání ideálních zákazníků není snadná, ale je to velice důležitá činnost.…
Je několik vět, které zákazník nechce slyšet a vy byste to měli…
Zaměřte se na předprodeje Předprodej vašeho zboží či služeb může být dobrá obchodí strategie,…
Jak zaujmout zákazníka, který je zároveň podnikatelem Obchodníci, kteří prodávají své zboží nebo služby zákazníkům, dobře vědí,…