Někdy se stane, že telefonát, který s klientem nebo potenciálním zákazníkem…
Správný, proaktivní přístup ze strany prodejce je základem úspěchu v …
Jelikož je období prázdnin a dovolených, řada lidí relaxuje a kulturně se…
Kvalitní webová prezentace je již v dnešní době nedílnou součástí každého…
Většinu rad, které na našem vzdělávacím serveru najdete, lze aplikovat…
Proč jsou scénáře pro telefonní operátory call center důležité? Protože do…