Nová pravidla volání naslepo (cold calling) Navzdory všeobecnému názoru, že volání naslepo není dobrý způsob získávání nových zákazníků, opak je pravdou. Je to metoda, která stále funguje. Wendy Weiss, autorka…
10 rad, jak zlepšit zákaznický servis V dnešním světě existuje kromě ceny jen jedna další hodnota, která…
Chcete získat informace o zákaznících? Odměňte je Jen polovina britských zákazníků je ochotna poskytnout…
Dárky pro zákazníky ano, ale s rozmyslem Dárky představují efektivní způsob, jak posilovat…