I zkušení prodejci často během komunikace se zákazníky chybují. Většině chyb se však dá snadno vyhnout. Horší je vypořádat se s problémy, které takové chyby…
Umíte se vypořádat s námitkami zákazníků? Mnoho obchodníků se bojí námitek svých zákazníků a myslí si, že stížnosti…
Dokážete oslovit a získat aspoň část zákazníků od konkurence? Je…
3 situace, kdy můžete cítit pokušení lhát zákazníkovi a jak jim odolat Jako obchodníci potřebujete dobrou reputaci. Lhaní zákazníkovi tomu…
Způsob, jakým prodáváte, je často důležitější než to, co prodáváte.…
Video má na lidi velký vliv. YouTube je jedním z nejsledovanějších kanálů…
Proměňte spokojené zákazníky v ty, kteří vás budou vyzdvihovat Názory zákazníků jsou pro vaše prodeje silná zbraň. Jejich pozitivní…
Vstup internetu do našich nákupných zvyklostí je z pohľadu posledných…
5 způsobů, jak poděkovat zákazníkům Zákazníci jsou nejcennější součástí vaší obchodní kariéry. Vy to…
Jak se vypořádat s nedůvěrou zákazníka Když na konci obchodního vyjednávání uslyšíte ne, může to mít několik…
Během telefonního rozhovoru s klienty byste se měli vyvarovat určitým typům…
Zákazníka byste si měli vážit. Znamená to, že s ním budete mluvit…
Toto heslo v našich zemepisných šírkach prestalo platiť niekedy so zánikom…