Vánoční přání podpoří obchody Většina zákazníků, kteří dostanou vánoční přání od firmy, má tendenci zakoupit některý její výrobek nebo službu. Ukázal to alespoň výzkum britské poštovní…
Sedm nástrah segmentace Segmentace není v marketingu ničím novým. To ale neznamená, že ji firmy…
Pouze 27 procent západoevropanů si myslí, že banka, jejíchž služeb…
Studie odhaluje devět způsobů zvýšení zákaznické loajality Studie ukazují, že ztráta zákazníků nemá většinou nic společného s…
Evropské firmy upřednostňují zákazníky Zákaznické služby jsou pro evropské firmy stále větší prioritou. I přes…
Jak vybrat reklamní agenturu Vybíráte si externí reklamní agenturu? Položte si následující otázky, ať…
Z výsledků projektu Kupní síla v okresech a obcích ČR 2007, který…
Jak na průzkum konkurence Klíčem k pochopení vašich konkurentů je pochopení toho, proč je jejich…
Vzhledem k tomu, jak firmy neustále investují do aplikací front-office, se…
Výzkum konkurence - jak být o krok napřed Sledování konkurence je důležitou součástí každého začínajícího a…
Evropa se otevírá offshoringu Evropské firmy začínají opouštět svou nedůvěru k outsourcingu ze zámořských…
Americké firmy narážejí na jazykovou bariéru Americké firmy mají větší potíže s globálním řízením značek než jejich…
Obtěžují vás zákazníci? Zrušte jim smlouvy Americký poskytovatel bezdrátových mobilních služeb Sprint se rozhodl řešit…