Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Řídíte se etiketou prodeje po telefonu?

Každá lidská interakce má svá ustálená pravidla a telefonní prodej není v tomto ohledu žádnou výjimkou. Abyste neodradili potenciálního klienta, musíte se držet…

Článek v rámci předplatného V call centru musejí všichni vědět, co dělají

Výsledky práce kontaktního centra velmi záleží na tom, kdo je vede, a na…

Článek v rámci předplatného 6 tipů prodejcům po telefonu

Prodej je motorem veškerého businessu. A i přestože se může prodej po…

Jak zvládnout emočně vypjaté telefonáty s noblesou

Někdy se stane, že telefonát, který s klientem nebo potenciálním zákazníkem…

Článek v rámci předplatného Scénář pro telefonisty krok za krokem

Proč jsou scénáře pro telefonní operátory call center důležité? Protože do…

Článek v rámci předplatného Neptejte se klientů, jestli na vás mají čas

Je to typická otázka, kterou při prodeji po telefonu slyšíme v různých…

Článek v rámci předplatného 5 základních tipů určených telefonním prodejcům

Telefonování naslepo (v angličtině cold calling) potenciálním zákazníkům…

Článek v rámci předplatného 8 jednoduchých nápadů na vylepšení prostředí v call centru

Ať už se jedná o zákaznickou linku, marketing, prodej či průzkumy, aktivita…

Článek v rámci předplatného 8 nových tipů pro prodejce přes telefon

Stejně jako jiné oblasti prodeje se i telefonní prodej neustále vyvíjí. A…

Článek v rámci předplatného „Je krize, nejsou prostředky.“ Co s touto výmluvou potenciálních klientů?

Názory na to, jestli světová ekonomika prochází recesí, jestli se k ní…

Článek v rámci předplatného Jak zaujmout klienta, který již využívá služeb jiného dodavatele?

Děkuji, ale nemám zájem, protože to, co mi nabízíte, už odebírám od někoho…

Článek v rámci předplatného 4 důvody, proč je volání naslepo potenciálním klientům už za zenitem

Někteří odborníci tvrdí, že volání potenciálním zákazníkům, kteří nikdy…

Článek v rámci předplatného 5 nejčastějších chyb při prodeji přes telefon

Ne nadarmo zůstává telefonní prodej na vrcholu prodejních technik a ne…

Výpis 7991 z celkem 172