Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
4 chyby začátečníků v telefonním prodeji Prodej po telefonu je pro mnoho firem stále důležitou obchodní metodou, bez které by se nešlo obejít. A není se čemu divit. Telefonní prodej může být velmi…
S klienty mluvte pozitivně a vynechte slovo „ne“ Jednu věc lze vždy říci celou řadou způsobů. Slova, která použijete nebo se…
Pár změn v designu call centra může zvýšit výkonnost zaměstnanců Přemýšleli jste někdy o tom, do jaké míry pracovní prostředí ovlivňuje…
Inside sales: Zásadní je řešení problémů Moderní technologie dnes napomáhají tomu, aby obchod a prodej mohl probíhat…
Načasování telefonátů: Jak na to U většiny prodejců hraje komunikace po telefonu důležitou část v procesu…
5 věcí, které musíte udělat na konci hovoru s klientem Telefonní prodej má svá specifika, daná limity vzdálené komunikace, kdy je…
7 nápadů na lepší call centrum Práce v call centru může být někdy zdlouhavá, psychicky náročná a…
Řídíte se etiketou prodeje po telefonu? Každá lidská interakce má svá ustálená pravidla a telefonní prodej není v …
V call centru musejí všichni vědět, co dělají Výsledky práce kontaktního centra velmi záleží na tom, kdo je vede, a na…
6 tipů prodejcům po telefonu Prodej je motorem veškerého businessu. A i přestože se může prodej po…
Výuka angličtiny Někdy se stane, že telefonát, který s klientem nebo potenciálním zákazníkem…
Scénář pro telefonisty krok za krokem Proč jsou scénáře pro telefonní operátory call center důležité? Protože do…
Neptejte se klientů, jestli na vás mají čas Je to typická otázka, kterou při prodeji po telefonu slyšíme v různých…
