Spousta prodejců a společností používá během snahy o zaujmutí klienta stále stejné vzorce chování jako ostatní. Všeobecně přijímané koncepty jako orientace na…
Vnitřní jistota obchodníka, fyziologie těla, tonalita hlasu teprve pak…
Jak získat důvěru během telefonátu Přípravy, které učiníte předtím, než vytočíte klientovo číslo, nejsou to…
Vyjednávací schopnosti jsou klíčové jak pro kariéru, tak pro osobní život.…
Kontrolovat situaci to znamená chovat se asertivně a zároveň prokazovat…
Začal jsem vytahovat přihlášku. Neměl jsem ale dobrý pocit, v rozhovoru…
Jak jednat se zákazníkem, který nereaguje Jde o věčnou otázku každého, kdo prodává. Potenciální klient nezvedá…
Introvertní obchodníci Introverti nežijí v kompletní izolaci od okolního světa, nicméně jsou…
Jak v obchodování získávat "ano" Nicola Cooková, pracovnice poradenské společnosti Shortcuts, která se…
Když se potenciální klient ještě "rozhlíží jinde" Mám ještě jiné nabídky. Ještě bych se rád porozhlédnul. Nechci se zatím…
Zdravím vás všechny, obchodníci! Jsem moc rád, že vám můžu poslat další…
Jak překonat zákazníkův počáteční nezájem Nemám o nic zájem je častá věta, přes kterou se prodejci nemohou dostat.…
Klíčoví zákazníci jsou něco jiného než ti běžní. Skutečný profesionál na…