Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Pět kroků k loajálním zákazníkům

Nejúčinnější cesta k ochraně firmy před konkurencí vede skrz zvyšování loajality stávajících zákazníků. Článek shrnuje pět rad, jak budovat dlouhodobou loajalitu…

Pomalá odezva na e-maily odrazuje zákazníky

Článek v rámci předplatného Pomalá odezva na e-maily odrazuje zákazníky

Pomalé odpovídání na e-maily může výrazně poškodit firmy. Ukázal to výzkum…

Čtyři fáze složitého obchodu

Článek v rámci předplatného Čtyři fáze složitého obchodu

Jako řadový obchodník si zaměstnanec osvojí základní prodejní dovednosti.…

Můžete si dovolit zdražit své služby?

Článek v rámci předplatného Můžete si dovolit zdražit své služby?

Odpověď na otázku položenou v titulku zní ano. Kdy to ale budete vědět…

7 rad pro úspěšné vyjednávání

Článek v rámci předplatného 7 rad pro úspěšné vyjednávání

Téměř každý, kdo pracuje v prodeji, musí vyjednávat. Článek proto přichází…

5 zásadních dovedností úspěšného obchodníka

Článek v rámci předplatného 5 zásadních dovedností úspěšného obchodníka

Jaké nejdůležitější dovednosti by měl mít obchodník, aby uspěl v dnešním…

Lekce jednání s nespokojeným zákazníkem

Lekce jednání s nespokojeným zákazníkem

Ať už prodáváte jakýkoli produkt, občas se i přes největší úsilí setkáte s…

Zavolá zpátky?

Článek v rámci předplatného Zavolá zpátky?

Když obchodník telefonuje potenciálnímu zákazníkovi, často ustrne na tom,…

Lekce e-mailové etiky

Článek v rámci předplatného Lekce e-mailové etiky

E-mail je jedním z nejdůležitějších prostředků interní i externí komunikace…

Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníky

Článek v rámci předplatného Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníky

Správa a segmentace zákaznických dat je jedním z předpokladů správného…

Zlatá pravidla prodeje

Článek v rámci předplatného Zlatá pravidla prodeje

Co si žádá úspěšný prodej? Článek popisuje devět základních pravidel.-…

11 cest k zákazníkům

Článek v rámci předplatného 11 cest k zákazníkům

Najít zákazníky je základním předpokladem úspěšného rozjetí obchodu. Mít…

5 tipů pro budování kontaktů

Článek v rámci předplatného 5 tipů pro budování kontaktů

Budování kontaktů je zejména pro malé firmy nejméně nákladný způsob, jak…

Výpis 18081820 z celkem 1932