Opravdu umíte naslouchat zákazníkům? I když se snažíme naslouchat, často to prostě neděláme. Může za to tzv. confirmation bias, tedy předsudek potvrzování. Jsme totiž…
Co dělat, když odejde váš největší zákazník Většinu firem ve skutečnosti živí vlastně jen hrstka klientů.…
Zaručené rady pochází nejčastěji od expertů-teoretiků.…
Jak si vybrat správnou techniku plánování odbytu? Správná předpověď objemu prodaného zboží pom&…
Kouč radí: Prodejci, vylepšete své charisma! Charisma pomáhá odlišovat lidi. V prodeji to může…
Jak skutečně docílit loajality zákazníků? Portál BusinessBrief zjistil, co dělají skutečně úspě&…
1. Důkladně se připravte Nevstupujte do Číny jen proto, že tam…