Jak na problémové zákazníky V současné době přibývá tzv. problémových zákazníků. Jaké taktiky vám pomohou k tomu, aby se z problémových stali loajální? Článek přichází s několika doporučeními,…
Jak si získat a udržet zákazníky v jakékoli ekonomické situaci Ať už tomu budeme říkat budování vztahů, péče o zákazníky nebo zachování…
10 cest k rychlé ztrátě zákazníků Ztratíte-li dobré vztahy se zákazníky, můžete o ně velmi snadno přijít…
7 pravidel získávání a udržení zákazníků Ať už prodáváte cokoli, potřebujete zákazníky, kteří to koupí. Článek…
9 cest k pozitivním zákaznickým zkušenostem Úspěch v obchodu závisí na schopnosti působit na zákazníky příjemně a…
Než začnete jednat s náročným zákazníkem Každá firma bez ohledu na svou velikost narazí na náročné zákazníky. Článek…
4 chyby nezkušených obchodníků 1. Příliš mnoho informací. Ve snaze udělat dojem chybují nezkušení…
5 klíčů k efektivnějšímu vyjednávání Co mohou obchodníci udělat, aby se stali lepšími vyjednavači? - Plánujte a…
I ten nejlepší obchodník může ztratit zákazníka. Pak by však měl také…
5 strategií k získání důvěry zákazníků Bez ohledu na to, v jakém oboru působíte, je důvěra zákazníků jednou z …
Jak si zasloužit loajalitu zákazníků Chcete-li mít zdravé, dlouhodobé vztahy se zákazníky, musíte dělat více než…
Budovat loajalitu zákazníků se vyplatí Získání zákazníka je investice, ziskovost se však buduje na základě jeho…