Obchodníci a jejich manažeři by si měli uvědomit, že zákazníci je nesrovnávají pouze sjejich konkurencí. Posuzují je vzhledem knejlepšímu zacházení, kterého se jim…
5 mýtů zákaznické loajality Vposledních letech vyšlo nepřeberné množství publikací sradami, jak…
Pravidla prodeje v ekonomické krizi Prodej vobtížné ekonomické situaci vyžaduje jiný přístup než vúspěšných…
8 příležitostí pro poděkování zákazníkům Dobří obchodníci usilují o co nejčastější kontakt se zákazníky. Toho mohou…
3 tipy pro přilákání více klientů Získávání nových klientů je umění, se kterým se potýká řada podnikatelů.…
Ekonomická situace není příliš růžová. Článek však shrnuje deset rad pro…
1. Více ukazujte a méně mluvte. Zajímavá grafika a obrázky často znamenají…
Vminulosti stačil ke vzbuzení důvěry u nových klientů pevný stisk ruky.…
Co na vás zákazníci nesnášejí? Americká konzultantka a autorka knih o úspěšných technikách obchodování…
Jak budovat loajalitu zákazníků Principy budování loajality zákazníků jsou zřejmé. Není však snadné je…
Zákazníci nejsou rodina Někteří marketéři uvažují o zákaznících, kteří jsou přihlášeni kodběru…
Když máte přesné, vyvážené a hodnotné informace o svých zákaznících,…