Zákaznický servis je jedním z hlavních faktorů ovlivňujících spokojenost klientů. Je proto potřeba věnovat mu náležitou pozornost a v ideálním případě si jím…
10 komunikačních návyků úspěšného prodejce Již v mnoha článcích jsme si ukázali, že to, jaký produkt prodáváte a jaké…
Čtyři zásady propagace start-upu Nový start-up musí vykazovat řadu charakteristik, aby uspěl. Mezi nimi jsou…
Jak znovu získat důvěru klienta poté, co se vám povedl kiks Zákaznický servis je komplexem mnoha úkolů a prostoru pro to, abyste…
Firem nabízejících určité zboží najdeme v každém oboru celou řadu. Stejné…
Čtyři kroky k udržení zákazníků z řad mileniálů Tak často skloňovaní „mileniálové“ jsou dnes nejlukrativnější demografickou…
I u B2B prodeje probíhá první kontakt s potenciálním zákazníkem velmi…
Jak vést čtyři základní typy obchodních zástupců Jestliže jste se stali novým vedoucím obchodního týmu, zřejmě máte…
Chcete-li, aby vaše online aktivity v oblasti obsahového marketingu byly…
Proč se vám neozývá klient, u kterého jste s mysleli, že máte vyhráno? Jedná se o jednu z nejvíce frustrujících situací, které mohou obchodníka…
Digitální marketing: Co přinese rok 2019? (2/2) V předchozím článku jsme se dozvěděli, že můžeme očekávat rozšířenou…
Čtyři amatérské chyby, které vás zbaví důvěryhodnosti Prodejce musí za každou cenu působit profesionálně. Přeci jen chcete, aby…
Osm zlozvyků prodejců, kterých se musíte zbavit U prodejců se často vyskytují nevhodné zlozvyky. Některé narušují jejich…