Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Co (ne)dělat, když v zákaznickém servisu čelíte rozhněvanému zákazníkovi 
Zobrazit dvojjazyčně Je to ošemetná otázka, která doprovází zákaznický servis snad od jeho samého počátku: Když se klient zlobí, začne nadávat a chovat se skoro až agresivně, co by měl…
3 důvody, proč se prodejci nemusí bát, že jim umělá inteligence sebere práci Zobrazit dvojjazyčně Umělá inteligence (v angličtině „AI“) dělá vrásky mnoho pracovníkům,…
Jste noví v obchodním týmu? Jak se co nejrychleji zaučit a začít prodávat Zobrazit dvojjazyčně Nastoupili jste nově do prodejního týmu a chcete začít co nejdříve…
Efekt „FOMO“: Jak tento psychologický koncept využít při prodeji Zobrazit dvojjazyčně Efekt „FOMO“ (Fear of Missing Out, tedy strach z promeškání) je mocný…
V prodeji nejde o vás: Uzavírejte víc obchodů tím, že se zaměříte na potřeby klienta Zobrazit dvojjazyčně Jedním z častých neduhů prodejců napříč všemi obory je, že mluví víc o…
Čtyři věci, které moderní klienti očekávají od kvalitního zákaznického servisu Zobrazit dvojjazyčně V rámci zákaznické péče je vždy dobré být o krok napřed před vaší…
Jak reagovat, když chce klient ukončit schůzku s tím, že si musí nabídku promyslet Zobrazit dvojjazyčně Je to jedna z nejčastějších variant, jak klient odmítá nabídku…
Zkoušíte znovu oslovit klienta, který vás už jednou odmítl? Zde jsou čtyři tipy, jak na to Zobrazit dvojjazyčně Produkty se vyvíjí, situace na trhu se neustále mění a lidé mění názory. Z&…
Tipy, jak vytvořit nový produkt, o který bude mezi klienty zájem a bude se vám snadno prodávat Zobrazit dvojjazyčně Proč se některé produkty prodávají snadno a jiné vůbec? Často je na vině…
5 tipů, co dělat a říkat, když se klientovi zdá vaše nabídka příliš drahá Zobrazit dvojjazyčně Mnoho prodejců je vykolejeno, když klient řekne, že nabídka je příliš…
Co dělat, když už má potenciální klient dodavatele a nechce s vámi nic řešit? Zobrazit dvojjazyčně Vzhledem k tomu, že každý člověk ze své vrozené podstaty hledá…
Když jsme před pěti lety začínali s Koupelnami Syrový, měl jsem představu…
B2B obchodování: Čtyři otázky, které vždy musíte položit každému klientovi Zobrazit dvojjazyčně Prodej je do velké míry o pokládání těch správných otázek, které konverzaci…
