Marketing - zprávy z HR

Spojení marketingu a prodeje

Dosažení shody v rozdělování marketingových investic mezi reklamu a prodejní kanály představuje pro firmy důležitou výzvu. Rovnováha mezi dobře měřitelným prodejem a…

Komunikace je základ CRM

Článek v rámci předplatného Komunikace je základ CRM

Komunikace je klíčovou součástí každé iniciativy CRM. Vaše firma může…

Malým firmám chybí péče o zákazníky

Článek v rámci předplatného Malým firmám chybí péče o zákazníky

Jedna z pěti malých firem přiznává, že přichází o zákazníky kvůli špatným…

Motivace v zákaznickém středisku

Článek v rámci předplatného Motivace v zákaznickém středisku

Nedostatek motivace a morálky představuje problém mnoha zákaznických…

Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Článek v rámci předplatného Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Vlna kritiky pop-up oken se zvedla poté, co je webové stránky začaly masově…

Chystá se etický kodex PR

Chystá se etický kodex PR

Asociace PR agentur (APRA) a některé velké české firmy připravují Etický…

Opáčko z marketingové analýzy

Opáčko z marketingové analýzy

Dříve, než začnete vytvářet marketingovou strategii, měli byste provést…

Reklamní průmysl poroste pomaleji

Článek v rámci předplatného Reklamní průmysl poroste pomaleji

Letošní rok zaznamená reklamní průmysl slabší růst ve srovnání s…

4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

Článek v rámci předplatného 4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

V poslední době se zdá, že snad již neexistuje marketingový odborník, který…

On-line zákazník si dává pozor

Článek v rámci předplatného On-line zákazník si dává pozor

On-line transakce si žádají stále větší bezpečnost. Důvěra uživatelů…

CRM není zákaznický servis

Článek v rámci předplatného CRM není zákaznický servis

Je zarážející, jak lidé stále věří, že technologie CRM mohou být odpovědí…

Aby péče o zákazníka byla zisková

Článek v rámci předplatného Aby péče o zákazníka byla zisková

Proměna zákaznického střediska z nákladového centra na ziskové vyžaduje…

Direct marketing pro každého

Direct marketing pro každého

Společnost Pitney Bowes zabývající se marketingovou komunikací provedla…

Výpis 41874199 z celkem 4674