Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak na cold calling? Cold call, neboli první telefonický kontakt s potenciálním zákazníkem, může být celkem vyčerpávající. Server saleshq.monster.com popisuje několik rad, jak ho…
Jak říci zákazníkovi "ne" V prodeji je nutné umět vyjít vstříc, najít řešení tam, kde jiní vidí…
Obchodníci myslí jen na sebe... nebo ne? Ve svém článku na webu sellingprof.com se Kendra Leeová, přední americká…
Introvertní obchodníci Introverti nežijí v kompletní izolaci od okolního světa, nicméně jsou…
5 tipů, jak lépe reflektovat potřeby zákazníků ve velkých společnostech I přestože je pochopení klientových specifických potřeb základem každého…
Pět chyb telefonního prodeje V telefonním rozhovoru s potenciálním klientem máte pouze a jenom jeden…
Dosáhněte adresného zákaznického servisu v B2B Zákaznický servis je termín, který se nejvíce skloňuje v souvislosti v…
9 tipů, jak dosáhnout spokojenosti zákazníků Spokojený zákazník je základem věrné klientely. Server CustomerThink.com…
Zákaznický servis a požadavky klientů v číslech V péči o zákazníky hraje zcela zásadní roli čas a efektivita. Pokud je…
Co dělají společnosti se skvělým zákaznickým servisem jinak? Server CustomerThink.com, specializující se na problematiku zákaznického…
Používejte chat a získejte tak věrné zákazníky Dobře zvládnutá a efektivní interakce se zákazníkem je základem kvalitního…
9 otázek, které by si měl položit vedoucí zákaznického servisu Rok 2014 je tady a s ním i nutné novoroční předsevzetí každého vedoucího…
Na Valentýna roku 2007 zůstala letadla JetBlue přimrznutá na startovací…
