Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
4 zásady vytvoření úspěšného věrnostního programu Jak informuje server EyesOnSales, řetězec kaváren Starbucks před nedávnou dobou spustil v USA masivní kampaň na podporu svého nového věrnostního programu. V tomto…
3 věci, které neříkejte při prodeji přes telefon Úvodní věta telefonního hovoru s potenciálním klientem je ta…
4 kroky k bezproblémovému vztahu s klientem Podobně jako mezilidské vztahy jsou i vztahy mezi prodejcem či zástupcem…
3 tipy pro vybudování klientské komunity Nikdy nekončícím úkolem všech složek firem, které jsou v přímém kontaktu s …
8 tipů, jak zvýšit spokojenost zákazníků Britský server CallCentreHelper minulý měsíc zveřejnil zajímavý seznam…
6 tipů, jak se s grácií omluvit klientovi Každý občas dělá chyby. I když se snažíme sebevíce, občas k chybě dojde i…
Vyplatí se zákazník, či ne? Z definice je cílem každého podnikatelského subjektu a každé společnosti…
Excelentním zákaznickým servisem k vybudování kvalitní značky V souvislosti se zákaznickým servisem se mezi odborníky na toto téma…
Seznamte se s klientem blízké budoucnosti Společnost se neustále mění. Marketingoví pracovníci, prodejci a odborníci…
5 způsobů, jak úspěšně zvládnout nesmyslné požadavky náročného zákazníka Rčení, že zákazník má vždycky pravdu, naštěstí neplatí kdyby platilo,…
Jak si zajistit loajalitu zákazníků V nekompromisním konkurenčním boji panujícím na všech frontách prodeje a…
Call centrum: Jak vyřešit klientův problém hned během prvního telefonátu Pokud klient zavolá na zákaznickou linku, helpdesk nebo na informace pro…
Jak odpovídat na negativní hodnocení klientů na internetu Forbes.com nedávno přinesl informaci, že 90% zákazníků se během minulého…
