Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Proč VoIP právě nyní

Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP, existuje několik důvodů, které vás mohou přesvědčit. Marketingový ředitel americké společnosti…

Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

Článek v rámci předplatného Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z…

Když Asie, tak Čína

Když Asie, tak Čína

V patnáctém ročníku průzkumu UPS Europe Business Monitor bylo od 12. září…

Čas začít s marketingem 2.

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem 2.

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

Čas začít s marketingem

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

2006 - rok služeb v CRM

Článek v rámci předplatného 2006 - rok služeb v CRM

V příštím roce budeme svědky hned několika dominantních trendů v oblasti…

Růst CRM v Evropě nebude tak závratný

Článek v rámci předplatného Růst CRM v Evropě nebude tak závratný

Britský list RSA Direct a mezinárodní společnost Harte-Hanks uspořádaly…

První technologicky všestranná generace spotřebitelů

První technologicky všestranná generace spotřebitelů

Dnešní mladí spotřebitelé využívají ve svém mladém věku více technologií…

Pondělí je den on-line nákupů

Pondělí je den on-line nákupů

Pondělky zůstanou i v nadcházející vánoční sezóně nejvytíženějšími dny z…

Článek v rámci předplatného Tomáš Baťa věděl, jak na marketing

Tomáš Baťa se po listopadovém převratu v naší zemi stal symbolem naděje…

Nejúspěšnější české značky

Nejúspěšnější české značky

Agentura na průzkum trhu Datamar upořádala šetření, v němž se zmařila na…

Démoni marketingového měření

Článek v rámci předplatného Démoni marketingového měření

Dubové kolíky, česnek ani krucifix proti nim nepomáhají. Pokud chcete…

Customer Insight

Článek v rámci předplatného Customer Insight

Anglický pojem customer insight označuje důslednou koncentraci na potřeby…

Výpis 586598 z celkem 692