Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Češi stále bojují s automaty call center

Více než polovina českých zákazníků hrozí ztrátou loajality kvůli frustraci ze špatně nastavených a zastaralých automatizovaných systémů firemních call center. Z…

Šest úskalí zavádění CRM

Článek v rámci předplatného Šest úskalí zavádění CRM

Projekty implementace technologie CRM zůstávají pro mnoho firem zdrojem…

Celosvětový trh CRM vzroste letos o 14 procent

Článek v rámci předplatného Celosvětový trh CRM vzroste letos o 14 procent

Objem celosvětových příjmů v oblasti softwaru pro řízení vztahů se…

Osobní prodej se úspěšně rozvíjí

Článek v rámci předplatného Osobní prodej se úspěšně rozvíjí

Osobní prodej zažil loni v Česku úspěšný rok. Devíti obchodním společnostem…

Proč měřit efektivitu marketingu?

Proč měřit efektivitu marketingu?

Měření efektivity marketingu pomáhá být efektivní zejména tam, kde…

Evropa tápe ve vztazích se zákazníky

Článek v rámci předplatného Evropa tápe ve vztazích se zákazníky

V Evropě existuje výrazná propast mezi očekáváním zákazníků ohledně…

Nejčastější mýty o nástrojích pro analýzu webových stránek

Nejčastější mýty o nástrojích pro analýzu webových stránek

Nástroje pro analýzu webových stránek (web…

Marketing v dobách recese

Článek v rámci předplatného Marketing v dobách recese

V období ekonomické recese se zákazníci začínají orientovat na hodnoty,…

Nevzdávejte se peněz na marketing bez boje

Článek v rámci předplatného Nevzdávejte se peněz na marketing bez boje

Když chce firma ušetřit, často sahá komezení nákladů na marketing. Je ale…

Svatý Valentýn v Evropě

Článek v rámci předplatného Svatý Valentýn v Evropě

Zatímco pro zahraniční obchodníky představuje svatý Valentýn druhý…

Checklist letošních marketingových aktivit pro malé firmy

Článek v rámci předplatného Checklist letošních marketingových aktivit pro malé firmy

Začátek roku je vhodnou dobou pro zamyšlení nad marketingem a prioritami do…

Jak na e-mailové průzkumy

Článek v rámci předplatného Jak na e-mailové průzkumy

E-mailoví marketéři rádi rozesílají svým zákazníkům krátké průzkumy. Neměli…

Co je mediální audit?

Účelem mediálního auditu je pomoci analyzovat mediální výkonnost…

Výpis 508520 z celkem 692