Předvánoční nákupy přinesou rekordní útraty Předvánoční útraty Čechů dosáhnou letos opět rekordních sum. Experti hovoří až o 250 miliardách korun, což je oproti minulému roku pětiprocentní nárůst. Vyšší výdaje…
IQ evropských spotřebitelů Čeští spotřebitelé vykazují při nakupování nadprůměrnou inteligenci. Ukázal…
Výzkum konkurence (2. část) Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…
Výzkum konkurence (1. část) Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…
Více přátel, více obchodů V roce 1936 vydal Dale Carnegie bestseller Jak získávat přátele a působit…
Hostovaná zákaznická střediska - pro a proti V roce 2004 se světový strh s CRM začal zajímat o hostovaná zákaznická…
Outsourcing péče o zákazníky narazí na překážky Silně se rozvíjející severoamerický trh s outsourcingem péče o zákazníky…
Mezinárodní společnost Five9, Inc., poskytovatel řešení pro telemarketing a…
Brzdí vaše ego váš marketing? Výzkum trhu je pro malé firmy často ta poslední věc, kterou považují za…
Marketingové opáčko pro malé podniky Malé a střední podnikání je momentálně nejrychleji rostoucím segmentem…
Minula doba, kdy se organizace domnívaly, že zvládnou všechny marketingové…
I dnešní marketéři se mohou mnohému naučit od legendárního kartaginského…
Klíčové prvky marketingového plánu Každý marketingový program začíná marketingovým plánem. Nejprve je třeba…