Výzkum prováděný mezi 225 vedoucími IT oddělení ukázal, že méně než čtvrtina jich považuje CRM projekty za strategické. Osm procent pak pokládá jejich zavedení za…
Hlavní rysy, které tvoří tvář webového sídla, sahají od jednoduchých…
Vzhledem k tomu, že při plánování CRM projektu se mohou zdát ceny…
Managementu objednávek se mezi současnými firmami dostává stále větší…
Tradiční kamenné obchody mají v některých ohledech lehčí situaci než ty…
Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí…
Už jste se někdy ocitli v situaci, kdy byl zákazník natolik rozrušený či…
Přestože chápání slova marketing bývá často poněkud zmatené a nejasné,…
Díky tomu, že se CRM technologie stávají sofistikovanějšími a vyžadují nové…
Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v…
Společnostem, které nabízejí ve svých webových obchodech služby šité na…
Možná i vaše firma dostává dopisy v tomto duchu, možná jste už sami podobný…
Zkratka SOUL v tomoto případě znamená Service on Unbelievable Levels tedy…