Čas začít s marketingem 3. Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak marketingový mix. Ten zahrnuje výrobek (produkt), cenu (price), místo (place) a propagaci (…
Proč VoIP právě nyní Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP,…
Dvacetina sekundy to je čas, který má webová stránka k dispozici k tomu,…
Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z…
Sedm tipů pro on-line obchod v novém roce V posledních letech určovaly úspěch v on-line obchodu nejlepší webové…
V patnáctém ročníku průzkumu UPS Europe Business Monitor bylo od 12. září…
Čas začít s marketingem 2. Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…
CRM trendy pro následujících 5 let V následujících pěti letech čeká oblast CRM sedm zásadních trendů z…
Vícekanáloví zákazníci nakupují více, ale... Není žádná novinka, že zákazníci nakupující u jednoho obchodníka…
On-line marketing 2006 Příchod nového roku s sebou přinesl i řadu předpovědí, čeho se dočkáme v…
Čas začít s marketingem Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…
Pozor na základní chyby při psaní tiskových zpráv Napsali jste tiskovou zprávu a chystáte se ji rozeslat vašim kontaktům v…