3 zbytečné věty, které by prodejci měli vyřadit ze svého slovníku Prodejce musí pečlivě volit každé slovo, které vypustí z úst při komunikaci s potenciálním klientem. Efektivní jsou akční slova, která evokují změnu, rychlé…
5 faktorů, které nejvíce ovlivňují rozhodování zákazníků Výběr vhodného produktu ke koupi probíhá u zákazníků na vědomé i čistě…
Jak reagovat, když se klient hned na začátku schůzky zeptá: "Kolik to stojí?" S tím, že pro velkou část klientů je cena rozhodující faktor, bojuje…
4 tipy, jak v roce 2016 více prodávat Blízká budoucnost, a to včetně roku 2016, bude v oblasti obchodu definována…
Rok 2016 bude v oblasti e-mailingového marketingu ve znamení personifikace,…
Po předešlé schůzce jsem utíkal na další schůzku. Doběhl jsem tak tak. (…
5 tipů, jak postupovat, když se klient rozčílí Na rozhněvaného zákazníka narazí čas od času každý prodejce či zaměstnanec…
Proč nás baví poslouchat jenom někoho aneb Co musí mít podmanivý řečník Jistě sami na sobě pozorujete, že projev některých lidí dovedete vyloženě…
Příprava dotazníku spokojenosti zákazníků: Na co si dát pozor Provést šetření mezi klienty ohledně jejich spokojenosti není příliš…
Skoncujte se špatnými návyky a naučte se disciplíně Obchod je jen a pouze o lidech. Kariérní postup v obchodní sféře a osobní…
5 vlastností, které dělají nejlepší prodejce nejlepšími Ne každý, kdo pracuje v prodeji, má ty charakterové vlastnosti, které při…
Dostaňte maximum z interakcí se zákazníky Ke svým zákazníkům byste měli přistupovat tak, abyste ze vzájemné interakce…
4 předsevzetí, která by si měli dát specialisté marketingu pro rok 2016 Začátek nového roku s sebou vždy nese bilancování právě uplynulých 12…