Pohled do budoucnosti zákaznického servisu V rámci zákaznické péče je vždy dobré být o krok napřed před konkurencí a zařizovat se podle nových trendů ideálně ještě před tím, než vůbec přijdou. Z toho důvodu…
3 vlastnosti těch nejlepších prodejních es Při správném nastavení mysli se prodejci dokáží sami vypracovat v opravdové…
7 tipů, jak napsat e-mail s obchodní nabídkou E-mailová akvizice má svá specifika. Jelikož se jedná o levný, rychlý a…
Klienti, které musíte odmítnout pro své vlastní dobro Není klient jako klient. A ne vždy se uzavření obchodu vyplatí. Existují…
Obsahový neboli content marketing je dnes králem v oblasti B2B marketingu.…
8 tipů, jak uzavřít obchod přes telefon Prodáváte přes telefon, ale rádi byste vylepšili svá čísla? Chcete uzavírat…
Analýza potřeb: Základní otázky Před každou nabídkou ze strany prodejce musí proběhnout analýza potřeb…
4 psychologické triky, které vám pomohou více prodávat Poznatky z psychologie mají mnoho praktických využití. A jedním z nich je i…
Nenechte obchod „vyšumět“ Mnoho prodejců má problém s tím, že nedokáží dotáhnout jednání s klientem…
Nabízíte zcela nový produkt? 4 rady, aby to neskončilo fiaskem Uvedení nového produktu na trh a jeho prodej se vždy v mnohém liší od…
5 nástrojů, které vám přivedou více kontaktů z firemního webu Web se pro mnohé firmy stal jedním z hlavních zdrojů kontaktů na nové…
Bez sebevědomí nedáte v prodeji ani ránu Slovní spojení nesebevědomý prodejce zní téměř jako oxymóron. Bez…
4 chytré způsoby, jak přilákat nové klienty Mnoho společností má příjmy primárně z dalších nákupů své dosavadní…