Hlavní trendy marketingu 2017 S blížícím se koncem roku přichází i ideální období zamyslet se nad vývojem marketingu v roce 2016 a odhadnout trendy na příští rok. Co nového a zásadního nás čeká v…
Jak zvládnout námitky klientů při telefonním prodeji Při každé prodejní interakci musíte rozbít všechny pochybnosti…
3 trendy v zákaznickém servisu pro rok 2017 Jaký bude rok 2017 z hlediska zákaznického servisu? Na co je se potřeba…
Mladí lidé patří do každého prodejního týmu Zaměstnavatelé v drtivé většině požadují po svých potenciálních…
Strojové učení a obsahový marketing: Výhra, nebo hrozba? Strojové učení je součástí širší oblasti umělé inteligence, která zahrnuje…
Žádný dobrý obchodník z nebe nespadl Co odděluje obchodníky od ostatních? Co odlišuje dobré prodejce od těch…
10 nejlepších otázek pro pracovní pohovory v call centrech Jste náborovým pracovníkem nebo manažerem call centra? Pak do vašich…
Podle nové studie Advertising Expenditure Forecasts, kterou vydala mediální…
5 fatálních prodejních chyb Každý prodejce by měl chtít být ten nejlepší ve svém oboru. Mnoho…
Stres: brzda, nebo pomocník? Stres je s prodejní profesí úzce spjat. Tlak na výkon, dodržování…
Pohled do budoucnosti zákaznického servisu V rámci zákaznické péče je vždy dobré být o krok napřed před konkurencí a…
3 vlastnosti těch nejlepších prodejních es Při správném nastavení mysli se prodejci dokáží sami vypracovat v opravdové…
7 tipů, jak napsat e-mail s obchodní nabídkou E-mailová akvizice má svá specifika. Jelikož se jedná o levný, rychlý a…