Marketing - zprávy z HR

Trend domácích operátorů zákaznických středisek posiluje

Mezinárodní společnost Five9, Inc., poskytovatel řešení pro telemarketing a zákaznický servis, právě zveřejnila výsledky svého výzkumu zaměstnanců call center…

Marketingové opáčko pro malé podniky

Článek v rámci předplatného Marketingové opáčko pro malé podniky

Malé a střední podnikání je momentálně nejrychleji rostoucím segmentem…

Marketingové poradenství posiluje

Marketingové poradenství posiluje

Minula doba, kdy se organizace domnívaly, že zvládnou všechny marketingové…

Klíčové prvky marketingového plánu

Článek v rámci předplatného Klíčové prvky marketingového plánu

Každý marketingový program začíná marketingovým plánem. Nejprve je třeba…

Tři lekce pro návratnost investic do marketingu

Tři lekce pro návratnost investic do marketingu

Existuje jeden základní princip, který udržuje návratnost investic na…

Marketing pomocí Log Frame

Článek v rámci předplatného Marketing pomocí Log Frame

Metoda Log Frame (Logical Framework) je moderním, dynamickým a logickým…

Marketing jako proces

Článek v rámci předplatného Marketing jako proces

Je velice efektivní pohlížet na všechny marketingové činnosti jako na…

Čas začít s marketingem 3.

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem 3.

Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak…

Proč VoIP právě nyní

Článek v rámci předplatného Proč VoIP právě nyní

Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP,…

Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

Článek v rámci předplatného Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z…

Čas začít s marketingem 2.

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem 2.

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

Čas začít s marketingem

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

2006 - rok služeb v CRM

Článek v rámci předplatného 2006 - rok služeb v CRM

V příštím roce budeme svědky hned několika dominantních trendů v oblasti…

Výpis 495507 z celkem 574