Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Globální zpráva o zákaznických střediscích Více než 40 akademických pracovníků z 20 zemí společně vypracovalo studii o celosvětovém stavu řízení a personálního obsazení zákaznických středisek s názvem Global…
Čtyři výhody homeshoringu Homeshoring je stále více užívaný pojem, který označuje stav, kdy operátoři…
Výzkum analytické agentury Datamonitor mezi více než dvoustovkou manažerů…
Finanční ředitelé kritizují měření marketingových investic Průzkum společností Marketing Management Analytics a Financial Executives…
Jsou call centra jen nákladovými středisky? Většina kontaktních center je v posledních letech řízena jako nákladová…
Jak přivést návštěvníky k nákupu Maloobchodníci mohou udělat z návštěvníků nakupující, pokud zjednoduší…
Reklama, nebo reprezentace? (3. část) Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
Reklama, nebo reprezentace? (2. část) Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
Reklama, nebo reprezentace? Hranice mezi reklamou a reprezentací není v některých případech jasná.…
5 marketingových předsevzetí do roku 2007 Splnili jste v roce 2006 své marketingové cíle? Ať už jste byli jakkoli…
Svět se otevírá mobilnímu marketingu Dnešní zákazníci jsou otevření textovým reklamám a mobilnímu marketingu…
Mozek reaguje na velké značky Velké značky vyvolávají v lidském mozku větší aktivitu než ty méně známé.…
