Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem 3.

Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak marketingový mix. Ten zahrnuje výrobek (produkt), cenu (price), místo (place) a propagaci (…

Proč VoIP právě nyní

Článek v rámci předplatného Proč VoIP právě nyní

Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP,…

Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

Článek v rámci předplatného Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z…

Čas začít s marketingem 2.

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem 2.

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

Čas začít s marketingem

Článek v rámci předplatného Čas začít s marketingem

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž…

2006 - rok služeb v CRM

Článek v rámci předplatného 2006 - rok služeb v CRM

V příštím roce budeme svědky hned několika dominantních trendů v oblasti…

Pondělí je den on-line nákupů

Pondělí je den on-line nákupů

Pondělky zůstanou i v nadcházející vánoční sezóně nejvytíženějšími dny z…

Článek v rámci předplatného Tomáš Baťa věděl, jak na marketing

Tomáš Baťa se po listopadovém převratu v naší zemi stal symbolem naděje…

PLM jako nástroj zvýšení konkurenceschopnosti

PLM jako nástroj zvýšení konkurenceschopnosti

V posledních letech se rozvíjí strategie řízení životního cyklu výrobku (…

Stín zákazníka

Článek v rámci předplatného Stín zákazníka

Nová studie University of Alberta odhaluje, jak jednoduše ovlivnitelní…

Nevýděleční z kola ven

Nevýděleční z kola ven

Ne každý zákazník se vám vyplatí. Pokud na některých zákaznících…

Zaměstnanci zákaznických středisek chtějí kariéru

Článek v rámci předplatného Zaměstnanci zákaznických středisek chtějí kariéru

Hlavním důvodem vysoké fluktuace zaměstnanců v zákaznických střediscích je…

Jak vylepšit marketingový plán

Článek v rámci předplatného Jak vylepšit marketingový plán

Marketingové plánování je velice důležité, zároveň však také velmi obtížné.…

Výpis 495507 z celkem 567