V byznysu nikdy nemáte dostatek přátel. Máte-li na výběr, spolupracujte s přáteli. Nebojte se říci: „Nev&…
Obchodní vztahy fungují stejně jako vztahy s rodinou a př&…
Jak se zbavit nákladných zákazníků bez ztráty reputace Elegantní rozloučení s obtížným zá…
Jak překonat námitky zákazníků? Někteří obchodníci považují námitky zákazníků za známky nedokonalosti…
Tajemství jednání s problematickými klienty Udržování pozitivních vztahů s klienty je základem zdravého a úspěšného…