Víte, jak si stojíte? 3 základní způsoby měření výkonnosti prodejce Být úspěšným prodejcem v sobě obnáší neustále auditovat vlastní aktivity a výkonnost, porovnávat své výsledky a upravovat své prodejní techniky tak, aby se…
Seznamte se s klientem blízké budoucnosti Společnost se neustále mění. Marketingoví pracovníci, prodejci a odborníci…
10 zvyků, díky kterým budete působit profesionálně Co přesně znamená být profesionální? Základním předpokladem je velmi dobrá…
Přestaňte se stresovat aneb 7 způsobů, jak čelit psychickému napětí Stres si nevybírá mohou mu čelit zaměstnanci i jejich zaměstnavatelé,…
Druhá šance: Jak znovu zkontaktovat klienta, který vás dříve odmítl Studnice nových kontaktů a nových potenciálních zákazníků se může zdát…
Naučil jsem se hodně opakovat a dělat sumáře v průběhu schůzek. Tak se…
Specifika bohaté klientely: Prodej a zákaznický servis Jednání s movitými klienty často prodejce znervózňuje. Ať už se pohybujete…
4 nejčastější výmluvy prodejců, které jim brání v práci Prodej může být stresujícím zaměstnáním. Téměř každý prodejce je alespoň…
5 způsobů, jak úspěšně zvládnout nesmyslné požadavky náročného zákazníka Rčení, že zákazník má vždycky pravdu, naštěstí neplatí kdyby platilo,…
Jak si zajistit loajalitu zákazníků V nekompromisním konkurenčním boji panujícím na všech frontách prodeje a…
Dát či nedat slevu? Zeptejte se sami sebe na tyto 4 otázky Sleva. Magické slovo, na které český zákazník velmi slyší. Běžná praxe u…
Hromadné e-maily nemusí skončit v koši E-mail je jedinečným způsobem marketingu a prodeje, protože je zdarma a…
Když se klient zajímá jenom o cenu aneb český problém číslo 1 Víceméně u všech klientů hraje cena zcela zásadní roli v rozhodování o…