Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Seznamte se s klientem blízké budoucnosti Společnost se neustále mění. Marketingoví pracovníci, prodejci a odborníci na zákaznický servis musí reagovat nejenom na technologický pokrok, který nás všechny…
5 způsobů, jak úspěšně zvládnout nesmyslné požadavky náročného zákazníka Rčení, že zákazník má vždycky pravdu, naštěstí neplatí kdyby platilo,…
Jak si zajistit loajalitu zákazníků V nekompromisním konkurenčním boji panujícím na všech frontách prodeje a…
Call centrum: Jak vyřešit klientův problém hned během prvního telefonátu Pokud klient zavolá na zákaznickou linku, helpdesk nebo na informace pro…
Jak odpovídat na negativní hodnocení klientů na internetu Forbes.com nedávno přinesl informaci, že 90% zákazníků se během minulého…
Děláte dobrý dojem na klienty? Odpovězte si na těchto 10 otázek Působíte dobře na klienty? Odpověď na tuto otázku vám bohužel sami…
Vytvoření komunity na sociální síti? Pouhý mýtus Spolu s rozvojem sociálních sítí, jako je Facebook, LinkedIn nebo Twitter,…
"Chci vše teď hned!" aneb specifika mladých zákazníků V současné době dospívá do produktivního věku generace lidí, která se od…
9 rysů dokonalé zákaznické péče I přestože ceny a kvalita produktů hrají v obratu každé společnosti zásadní…
V předchozích dílech článku jsme se dozvěděli, jak vhodně zacílit a jak se…
10 tipů pro nováčky v prodeji přes telefon Volání naslepo, neboli v angličtině cold calling, je činnost, kdy prodejce…
Z prvního dílu článku již víme, že proces získání nového zákazníka (…
Získávání nových zákazníků je problém, který aktuálně trápí takřka všechny…
