Mnoha společnostem se podařilo vybudovat kvalitní zákaznické vztahy bez CRM center, některé z nich shledávají snazší označení CRM vůbec nepoužívat. Někdy může být…
Poskytovatelé a prodejci CRM systémů mají mnoho možností, jak si ceny…
Je to už mnoho let, kdy byly implementovány první CRM projekty, přesto se…
Nikdo neumí všechno. Proto je někdy lepší zadat práci, kterou vaše firma…
Bitva o zachování humoru v reklamě zuří tiše, ale o to intenzivněji. I když…
Pověst firmy stojí a padá s kvalitou zákaznických služeb. Ty musí být…
Úspěšný vstup na trh a působení na něm je závislé na atraktivitě nabízených…