Za málo peněz hodně muziky: Excelentní zákaznický servis za nízké náklady Zákaznický servis hraje zásadní roli v tom, jak klienti vnímají vaši značku i celou společnost, a proto je dobré na něm nešetřit. Avšak vynaložení horentních sum na…
Osnova přesvědčivé prodejní prezentace krok po kroku Obchodní prezentace, stejně jako filmy, přednášky, povídky nebo proslovy,…
Jak získat respekt? Dodržujte osobní disciplínu Získat uznání a respekt svého okolí může pouze vyrovnaný člověk, který žije…
10 tipů, jak použít řeč těla ke svému prospěchu Je vědecky prokázáno, že většina přímé mezilidské komunikace se odehrává na…
Jak na psaní e-mailů, které neskončí v koši Denně se na světě pošlou miliony e-mailů s obchodní tematikou. Internet dal…
Nezáleží na tom, zda jde o interního nebo externího zákazníka. Musíte…
Výhody delšího prodejního cyklu aneb Proč si dát s prodejem na čas Čím kratší dobu trvá prodejní cyklus od okamžiku prvního kontaktu s …
Klíč ke spokojenosti zákazníků: Angažovanost zaměstnanců Angažovanost pracovníků společnosti, kteří jsou v přímém kontaktu s …
4 zásady vytvoření úspěšného věrnostního programu Jak informuje server EyesOnSales, řetězec kaváren Starbucks před nedávnou…
Dneska ráno jsem se naučil další věc. Je dobré chovat se ke klientům…
Rizika, která plynou z příliš dlouhé prodejní praxe Prakticky ve všech oborech lidské činnosti i profesního uplatnění platí, že…
4 kroky ke zlepšení vnímání vaší značky zákazníky Mezi tím, jak vnímáte vaši značku vy a tím, jak ji vidí vaši zákazníci,…
Prodávejte více: 3 tipy pro malé a začínající podniky Pracovat pro malé podniky, které nemají k dispozici velké finanční…