Opravdu umíte naslouchat zákazníkům? I když se snažíme naslouchat, často to prostě neděláme. Může za to tzv. confirmation bias, tedy předsudek potvrzování. Jsme totiž…
Zaručené rady pochází nejčastěji od expertů-teoretiků.…
Kouč radí: Prodejci, vylepšete své charisma! Charisma pomáhá odlišovat lidi. V prodeji to může…
Jak skutečně docílit loajality zákazníků? Portál BusinessBrief zjistil, co dělají skutečně úspě&…
Největší problém prodejců: Neochota ke změnám Největší bariérou prodeje je přesvědčit lidi ke změně.…
Existuje mnoho výmluv, proč se obchod nezdařil. Kromě toho existuje…