Rozjímání o účelu obchodu
Když přemýšlím nad svými schůzkami a nad výsledky, které přinášely, resp. někdy nepřinášely, dospěl jsem k těmto závěrům: 1. Pokaždé (ať už v únoru, březnu, dubnu či květnu) jsem měl cíl: prodat…
Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2700 článků.
Když přemýšlím nad svými schůzkami a nad výsledky, které přinášely, resp. někdy nepřinášely, dospěl jsem k těmto závěrům: 1. Pokaždé (ať už v únoru, březnu, dubnu či květnu) jsem měl cíl: prodat…
4 kroky k vybudování důvěry u klientaDo určité míry je jedno, jaký produkt prodáváte, jak je kvalitní a jaké inovace přináší. Důležitější totiž je, jestli vy coby prodejce dovedete působit na potenciální zákazníky na lidské úrovni. Dá se…
Metoda „pain buiding“: Vyvolejte u klientů zdravé obavyProdejce je člověk, který musí potenciálnímu zákazníkovi nabídnout řešení určitého aktuálního problému. Ještě před prezentací daného produktu se však musí ujistit, že klient vnímá daný problém jako…
Neptejte se klientů, jestli na vás mají časJe to typická otázka, kterou při prodeji po telefonu slyšíme v různých formách opakovaně: Máte čas na krátký hovor? Většinou na ni dostaneme negativní odpověď, protože vhodný čas z pohledu zákazníka…
I introvertní prodejce může být úspěšnýHeather R. Morganová, odbornice na e-mailové marketingové kampaně a zakladatelka konzultační firmy Salesfolk, je podle svých slov introvertem. Nenucený, neformální osobní kontakt s ostatními lidmi,…
3 tipy, jak reagovat, když si B2B klient nabízenou službu řeší interněFirmy se v mnohých případech pokouší snižovat náklady tím, že se rozhodnou činnosti a služby, které dříve outsourcovaly, zajišťovat interně. Snížení nákladů sebou především ze začátku často přináší i…
Profesionalita – co to vlastně znamená?Profesionální vystupování. Častý požadavek uváděný v inzerátech, které hledají kohokoliv, kdo před lidmi nějakým způsobem zastupuje společnost, ať už jako obchodní zástupce, pracovník na recepci nebo…
Respekt k potenciálnímu zákazníkovi by měl být samozřejmostí každého prodeje. Proto je až s podivem, kolik obchodů ztroskotá na tom, že se prodejce svévolně rozhodne být k zákazníkovi hned o začátku…
Pamatuji si, jak jsem se v dubnu před každou schůzkou na chvilku zastavil a připomněl si, že chci s klientem vybudovat velké porozumění založené na důvěře, upřímnosti a otevřenosti. Chodil jsem na…
5 základních tipů určených telefonním prodejcůmTelefonování naslepo (v angličtině cold calling) potenciálním zákazníkům není ta nejefektivnější metoda prodeje. Přesto má však v prodeji stále své místo a začínající prodejce se v ní může naučit…
3 schopnosti těch nejlepších obchodníkůU úspěšných lidí kolem sebe často vidíme pouze pozlátko navrchu, ale už si neuvědomujeme tvrdou práci, která za jejich úspěchem stojí. Ani dosažení té nejvyšší úrovně v prodeji nepřichází samo od…
Výhody spolupráce s konkurencíPokud coby podnikatelé nebo prodejci přemýšlíme o snížení nákladů nebo o efektivnějším využití prostředků, většinou nás zřejmě nenapadne zrovna spolupráce s konkurencí. Hlavně start-upy ovšem často…
Aby váš projev nebo prezentace na konferenci zaujaly, musí se lišit od ostatních. V tom dobrém slova smyslu. Server INC.com přinesl 5 málo používaných triků, které vaše vystoupení povznesou na…
Největší konkurence prodejců? Nerozhodnost klientůNejvětším nepřítelem prodeje z dlouhodobého pohledu je nerozhodnost klientů a jejich tendence udržovat za každou cenu status quo. Nic nedělat je mnohdy pohodlnější, než dobrovolně prodělávat proces…
Během posledních 10 let byla další a další odvětví zasažena a proměněna digitálními technologiemi. První na řadu přišel hudební průmysl. Následovalo cestování, pak tištěná média, maloobchod,…