Menu

CustomerThink

http://www.customerthink.com

americký portál zaměřený na péči o zákazníky

Články z tohoto zdroje (205)

Článek v rámci předplatného Procesní paralýza: Co to je a proč je tak škodlivá pro klientskou péči?

31.10.2025 

Článek v rámci předplatného Všechno je v hlavě: Jak mít přístup, který vám zajistí dlouhodobý úspěch v prodeji

29.10.2025 

Článek v rámci předplatného Čtyři vlastnosti obchodní nabídky, kterou klient neodmítne

15.7.2025 

Článek v rámci předplatného Hraní na city jako nutnost: Emoce, které u klienta rozhodují o nákupu produktu

8.7.2025 

icon „Šediví nomádi“: Proč jsou důchodci na volné noze budoucností pracovního trhu

1.7.2025 

icon Pět mýtů o chování podřízených, kterým musí manažeři přestat věřit

30.6.2025 

Článek v rámci předplatného AI dovednosti, které by měl mět každý prodejce

12.6.2025 

Článek v rámci předplatného Nechcete se stát vedoucím, ale chcete se kariérně posunout? 4 tipy, co dál

3.6.2025 

icon Tři specifika mladé generace pracovníků, které musí jejich manažeři znát

2.6.2025 

icon Deset fází změny: Jak změny probíhají na týmové nebo firemní úrovni

29.5.2025 

Článek v rámci předplatného Propadly se vám prodeje? Tyto čtyři otázky vám pomohou najít příčinu

29.5.2025 

Článek v rámci předplatného Čtyři nejčastější důvody, proč zákazníci odcházejí z e-shopu, i když mají zboží v košíku

22.5.2025 

icon Pět signálů, že váš tým je nedostatečně zaměřený na zákazníka

28.4.2025 

Článek v rámci předplatného Pět způsobů, jak může zákaznický servis předcházet u klientů problémům

6.11.2024 

Článek v rámci předplatného Co (ne)dělat, když v zákaznickém servisu čelíte rozhněvanému zákazníkovi

10.10.2024 

Článek v rámci předplatného Každé úspěšné obchodní jednání musí dosáhnout těchto tří cílů

14.9.2023 

Článek v rámci předplatného Tři překvapivé důvody, proč se vám možná přestalo dařit v prodeji

15.11.2022 
18843253

Článek v rámci předplatného Pět nejhorších prohřešků, kterých se můžete dopustit v péči o zákazníky

8.11.2022 

Článek v rámci předplatného Čtyři zásady úspěšné komunikace s klientem

29.9.2022 

Článek v rámci předplatného Čtyři charakteristiky efektivního zákaznického servisu

13.9.2022 

Článek v rámci předplatného Jak co nejdříve poznat klienta, který se vám nevyplatí

14.6.2022 

Článek v rámci předplatného Proč se vám nepodařilo uzavřít obchod? Na vině je některý z těchto 6 důvodů

22.2.2022 

Článek v rámci předplatného Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnout

15.2.2022 

Článek v rámci předplatného Pět smrtelných hříchů zákaznického servisu

16.12.2021 

Článek v rámci předplatného Několik základních pouček ohledně B2B prodeje

2.11.2021 

Článek v rámci předplatného Optimalizujte náklady na služby zákazníkům pomocí vizuální asistence

21.12.2020 

Článek v rámci předplatného Od obchodu k podpoře zákazníků – svět e-commerce se dramaticky mění

3.11.2020 

Článek v rámci předplatného Studie: Jste připraveni utužit si vztahy a spokojenost vašich B2B zákazníků?

11.8.2020 

Článek v rámci předplatného Ne, nyní vážně není správná doba na krácení rozpočtů na podporu zákaznické zkušenosti

2.7.2020 

Článek v rámci předplatného Co je potřeba udělat, aby chtěl klient narušit svůj status quo?

12.11.2019 
Výpis 1 až 30 z celkem 205