Pokud AI píše zaměnitelné marketingové texty, problém často není v nástroji, ale v nejasně definované značce Přepisování zadání nebo střídání nástrojů nepomůže, pokud firma neumí přesně popsat zákaznický problém, svůj rozdíl proti konkurenci a hranice vlastní značky. AI při…
U složitých služeb může osobní pomoc zvýšit konverzi i u zákazníků, kteří chtějí nejprve vše zjistit sami Digitální samoobsluha zákazníkovi umožní zjistit cenu, dostupnost a…
Stěhování zákazníka je silný nákupní signál, značky jej však často zachytí až ve chvíli, kdy klient odejde Změna bydliště nutí domácnost znovu rozhodovat o internetu, pojištění,…
Zákazníci nechtějí složitější věrnostní program, ale spolehlivé rozpoznání a jednodušší obsluhu Firmy shromažďují více údajů a zavádějí přesnější personalizaci, přesto…
Značky musí měřit, zda se objevují v odpovědích umělé inteligence a bezklikovém hledání Zákazníci stále častěji získávají informace bez návštěvy webu firmy.…
Marketing musí posilovat důvěru zákazníků, ne jen zrychlovat výrobu dalších kampaní Zákazníci dostávají stále více sdělení, ale méně jim věří. Marketing proto…
Zatímco dříve byl marketing pro české firmy strojem na rychlý růst, dnes se…
Zasedačky byly dlouho symbolem spolupráce a týmové práce. V posledních…
Obsahový marketing: Tipy, jak jej zefektivnit Obsahový marketing (v angličtině původně „content marketing“) je způsob,…
Máme vyhlížet důchod jako radostný začátek něčeho nového, nebo jako obávaný…
Prezident Petr Pavel podepsal novelu zákona, která mimo jiné přináší…
Platební morálka Čechů s dluhy po splatnosti se rok od roku zlepšovala a…
Gastronomii a cestovnímu ruchu se po dvouletém útlumu opět začínají vracet…