Pro hledaný výraz "Průběh obchodní schůzky" bylo nalezeno 432 článků.
Proč tedy byl obchod z předchozí lekce pouhou třešničkou na dortu? Protože naše setkání bylo jedním velkým spojením, harmonickým rozhovorem. Poté, co jsme vyřídili všechny formality ohledně jeho…
Jak na zákazníky, kteří neúměrně protahují uzavření obchoduSetkáváte se občas s klienty, kteří jsou nadšeni z vaší nabídky a přislíbí vám obchod, aby nakonec vše neúměrně protahovali? Pokud se stále dokola ptají na otázky, které jste již dávno zodpověděli a…
I zkušení prodejci často během komunikace se zákazníky chybují. Většině chyb se však dá snadno vyhnout. Horší je vypořádat se s problémy, které takové chyby napáchaly. Mezi nejčastější chyby patří…
Zapojte do prodejů podnikatelský přístupProdejci nemají obecně nejlepší pověst. Jsou často charakterizováni jako manipulativní a příliš horliví. Pokud se z této škatulky chcete vymanit, začněte myslet odlišně a vnímat sebe sami v jiném…
Jak správně komunikovat s potenciálními zákazníky verbálně i neverbálně. To především zajímalo čtenáře portálu www.salesnews.cz v právě uplynulém roce 2014. Další klíčovou otázkou bylo dotahování…
Umíte se vypořádat s námitkami zákazníků?Mnoho obchodníků se bojí námitek svých zákazníků a myslí si, že stížnosti jsou špatné. To ale není pravda. Pokud zákazník něco namítá, znamená to, že má o vaši nabídku zájem a vy tak máte šanci obchod…
3 situace, kdy můžete cítit pokušení lhát zákazníkovi a jak jim odolatJako obchodníci potřebujete dobrou reputaci. Lhaní zákazníkovi tomu rozhodně nepomůže. I když si můžete myslet, že jedna malá lež se ztratí a vy ze situace vyjdete jako výborný prodejce, můžete se…
Seděl jsem v jeho kanceláři a živě jsem si představoval, jak zavádí klíčové manažerské nástroje (postupy, techniky, organizaci) z našeho semináře ve své firmě. Shrnul jsem, co vše ho zajímá, a zeptal…
Způsob, jakým prodáváte, je často důležitější než to, co prodáváte. Efektivita vašeho prodeje je z velké části ovlivněna důvěrou, kterou ve vás kupující chovají. Pokud nebudete působit důvěryhodně,…
Jak se vypořádat s nedůvěrou zákazníkaKdyž na konci obchodního vyjednávání uslyšíte ne, může to mít několik důvodů. Lidé nechtějí vaše služby nebo výrobky proto, že je nepotřebují, nemají peníze, na nákup nepospíchají nebo vám nevěří.…
5 způsobů, jak motivovat zákazníky k tomu, aby řekli anoChcete zákazníky přesvědčit o vaší nabídce? Vyhněte se slovním klišé a vzbuďte v nich trochu lítosti. Zákazníky musíte o výhodě vaší nabídky přesvědčit, ne je k ní dotlačit. Jedna z možností, jak toho…
Zpět ke schůzce. Před schůzkou jsem si předsevzal, že chci nejen vybudovat vzájemné porozumění, ale zároveň se zaměřím na to, abych byl v naprostém klidu. A prostě jen vnímal člověka, ať řekne nebo…
5 poznatků psychologie, které pomohou vašim prodejůmZákladem úspěšného obchodního vyjednávání je dobrá příprava. V té vám můžou pomoci i poznatky z psychologie, jak zvýšit vaše sebevědomí a získat klid během vyjednávání. Můžete se dozvědět i to, jak s…
Proč během obchodního vyjednávání raději nenabízet slevyPoté, co zákazníkovi představíte svou nabídku, často následuje vyjednávání. Jeho tématem je prakticky vždy cena. Hodně zákazníků se automaticky zeptá na slevu, nehledě na to, co si o vaší ceně…
Ahoj, obchodníku! Jsem moc rád, že ti můžu popsat další úspěšnou akci. Dneska jsem uzavřel smlouvu na seminář pro manažery. Jsem vděčný nejen za nového klienta a uzavřenou smlouvu, ale, a hlavně, za…
