Tým, který má na starosti komunikaci s klienty po telefonu, vyžaduje neustálou motivaci. Ať už se…
V tomto článku vám přiblížíme ty nejefektivnější tipy, jak v krátkém čase vylepšit produktivitu a…
Udržet emoce na uzdě při komunikaci s některými klienty může být obtížné. Přesto je nutné, aby se…
Telefonní prodej může být velmi účinným prodejním nástrojem, pokud obchodník ví jak na to. Nová…
Při kontaktování klientů po telefonu se poměrně často stává, že telefonát jednoduše nejde tak, jak…
I u B2B prodeje probíhá první kontakt s potenciálním zákazníkem velmi často po telefonu. Daný…
Pracovník call centra, který je v kontaktu s klienty, bohužel celou řadu věcí nemůže ovlivnit. Může…
Telefonní kontakt je i přes veškeré moderní technologie a internet stále jedním z nejdůležitějších…
Na prodej po telefonu je často nahlíženo jako na zastaralou a příliš invazivní metodu prodeje.…