Čtyři nejčastější důvody, proč zákazníci odcházejí z e-shopu, i když mají zboží v košíkuVáš web má vysokou návštěvnost, uživatelé si vybírají zboží, plní košíky… ale pak zmizí. Nedokončené…
Nejčastější prodejní chyby, kterých se dopouští obchodní nováčciTéměř všemu se dá naučit. I obchodování. Dobří prodejci se nerodí sami od sebe - vznikají kombinací…
Jak zvýšit svou úspěšnost v prodeji? Nedávejte klientovi na výběr z příliš mnoha možnostíPříliš mnoho prodejců nabízí příliš mnoho řešení. Od standardní nabídky a základního balíčku se…
Naučte se lépe mluvit a uzavírat tak více obchodůTo, jakým způsobem mluvíte, mívá v různých životních situacích větší dopad než to, co vlastně přesně…
Propadly se vám prodeje? Tyto čtyři otázky vám pomohou najít příčinuKdyž dojde k propadům prodeje a vám se nedaří uzavírat tolik obchodů, kolik jste plánovali, je…
Pět důvodů, proč s vámi potenciální klienti přestanou komunikovatKaždý prodejce to někdy zažil. Oslovíte lukrativního klienta (případně on osloví vás), máte s …
Pět způsobů, jak vám mohou vaši stávající zákazníci pomoci více prodávatVíte o tom, že vaši stávající klienti vám mohou pomoci zlepšit vaše prodejní techniky a zdokonalit…
Specifika lukrativní klientely: Jak úspěšně prodávat VIP zákazníkůmJistě ve vašem oboru máte prestižní klienty, které byste rádi viděli ve svém portfoliu. A to nejen…
Když je klient nervózní na schůzce: Co v takovém případě má prodejce dělat?Když se bavíme o obchodní schůzce, většinou si představujeme, že to je prodejce, který má důvod k&…
Jak mohou obchodníci překonat propad v prodeji během letních prázdninPočasí venku nám už čas od času dává vědět, že jaro je tu. A po jaře přichází léto. Pro řadu…
Tipy, jak si lépe nastavit svůj cirkadiánní rytmus a být spokojenější a výkonnějšíV dnešní době trávíme většinu času uvnitř, pracujeme dlouhé hodiny u obrazovek a spánek často…
Jak vylepšit zákaznické centrum: Inspirujte se u britské pobočky Costa CoffeeZákaznický servis je výkladní skříní vaší firmy. To, jak zástupci vaší firmy interagují se zákazníky…
