Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2597 článků.
Nejdou vám momentálně prodeje? Tipy, jak neztratit sebevědomíKaždý prodejce čas od času zažije období, kdy se mu nedaří uzavírat obchody. Ne vždy je na vině on sám (může se jednoduše jednat o špatné období pro dané odvětví obchodu) je ale jeho zodpovědností…
Čtyři kroky ke zdokonalení péče o VIP klientyVěděli jste, že pro většinu společností platí, že 80 % jejich zisku pochází od pouhých 20 % jejich klientely? Prodejci a zaměstnanci zákaznického servisu často podceňují péči právě o těchto horních 20…
Jak vám pomůže virtualizace ve správě vašich podnikových zařízení?Ať už jste malá firma či součást nadnárodní korporace, dnešní doba vyžaduje výrazné propojení každodenních pracovních úkonů s moderními IT technologiemi. Málokdo si uvědomuje, že za úspěchem…
Slyšíte často odpověď "Hoďte mi to do mailu?" Naučte se reagovatKaždý prodejce, který kontaktuje potenciální zákazníky po telefonu, tuto odpověď zná: Nemám teď čas, napište mi e-mail a já se na to podívám. Každý prodejce ale také ví, jak tato situace dopadá…
Vyhrajte nad recepčními: Jak se při volání dostat k té správné osoběV angličtině se v prodejní terminologii často používá velmi trefné slovo gatekeeper v doslovném překladu hlídač brány, v praxi pak nejčastěji recepční, asistent/ka nebo kdokoliv, kdo prodejci zvedne…
Firmám se daří více než jejich zaměstnancůmZisky nefinančních podniků stouply v roce 2014 o 13,3 %, tedy více než v letech konjunktury. Se svými zaměstnanci se o ně firmy ale moc dělit nechtěly. Počty zaměstnanců v nefinančních podnicích…
5 tipů, jak uzavírat obchody rychlejiŽijeme v rychlé době a rčení, že čas jsou peníze, dnes platí více než kdy jindy. Obzvlášť v prodeji. Pokud se vám povede zkrátit průměrnou délku jednoho prodejního cyklu, tedy času, který strávíte se…
3 tipy, jak znít přirozeně po telefonuJistě se vám již někdy stalo, že jste přijali hovor a ještě předtím, než se daný volající vůbec představil a řekl, odkud a proč volá, už jste věděli, že se jedná o telemarketing. Většina telefonních…
Získejte důvěru zákazníků díky efektivní komunikaciObchodníci si často myslí, že se zákazníkem komunikují jasně a efektivně. Ne vždy to ale je pravda, čímž prodejce ztrácí hodně ze své důvěryhodnosti. Během obchodní komunikace byste měli být zaměřeni…
Osvěžte svůj přístup k zákazníkůmPřichází jaro, což je dobrý čas k osvěžení vašeho prodejního postupu a poučení se z předchozích chyb. Zamyslete se nad tím, co jste v minulém období udělali špatně, co dobře a jak efektivně a do jaké…
Naučte se přivolat štěstíÚspěch je kombinací snahy a štěstí. Štěstí ale nepřijde samo od sebe, musíte mu pomoci. Pak může zlepšit obchodníkův výkon a zvýšit jeho sebevědomí. Profesor marketingu Joël Le Bon z University of…
Hledání ideálních zákazníků není snadná, ale je to velice důležitá činnost. Vynakládání energie na nevhodné subjekty se vám může negativním způsobem vrátit. Pokud investujete čas a energii do hledání…
Je několik vět, které zákazník nechce slyšet a vy byste to měli respektovat. Slovo ne" používejte pouze ve výjimečných situacích. Většinou jde nahradit něčím jiným. Čím víc bude zákazník spokojený s…
Zaměřte se na předprodejePředprodej vašeho zboží či služeb může být dobrá obchodí strategie, vyžaduje ale propracovaný postup. Ne každý se k předprodeji vašeho zboží či služeb hodí. Na začátku je tedy dobré udělat analýzu a…
Jak zaujmout zákazníka, který je zároveň podnikatelemObchodníci, kteří prodávají své zboží nebo služby zákazníkům, dobře vědí, že pokud chtějí zaujmout, musí zákazníka přesvědčit o tom, že je jejich značka součástí života daného zákazníka. K prodeji…
