Pro hledaný výraz "Prodejn" bylo nalezeno 2609 článků.
Chcete více prodávat? Změňte radikálně svůj způsob myšleníVelká část úspěchu prodejce je v jeho přístupu a způsobu myšlení. Úspěšný prodejce je ten, kdo vidí příležitost a řešení tam, kde jiní vidí problém. Podle článku zveřejněného na serveru EyesOnSales se…
V předchozích dílech článku jsme se dozvěděli, jak vhodně zacílit a jak se dostat k zákazníkovi. Třetí disciplínou, z níž se skládá získání nového zákazníka (akvizice), je první schůzka u zákazníka.…
Jak (ne)mluvit s klienty o konkurenciJak mluvit s potenciálními klienty o vaší konkurenci? Má smysl ji před klienty kritizovat, nebo ne? A kde jsou hranice, za které by prodejce neměl jít, aby před zákazníky neztratil svou důvěryhodnost?…
7 tipů, jak být přesvědčivějšíSchopnost přesvědčit druhé není důležitá jen pro marketéry nebo prodejce. Hodit se může každému, kdo se snaží něčeho dosáhnout. Ať už chcete přimět svého šéfa, aby vám zvýšil plat, nebo své dítě, aby…
6 nejčastějších chyb při obchodní schůzceNe vždy lze uzavřít obchod a často prostě neexistuje průsečík mezi nabídkou prodejce a požadavky zákazníka. Ve většině případů, kdy se obchod nepodaří úspěšně uzavřít, se ale jedná o chybu nebo…
Co dělat, když potenciální klient řekne: "Chci si to rozmyslet."Často tak končí mnoho obchodních a prodejních schůzek nebo telefonních hovorů. Odpověď Nechám si to projít hlavou... nebo Potřebuji si to rozmyslet... je většinou signálem, že klient nemá zájem, a…
5 tipů, jak vylepšit pracovní prostředí v call centrechK telemarketingu a k prodeji přes telefon se váže celá řada negativních předsudků, především co se týče nudnosti a monotónnosti zaměstnání v call centru. A přitom k tomu, aby práce v call centru…
10 tipů pro nováčky v prodeji přes telefonVolání naslepo, neboli v angličtině cold calling, je činnost, kdy prodejce pracuje primárně s telefonem, přes který získává potenciální klienty nebo nové zákazníky. Tento druh kontaktu je stále jedním…
Z prvního dílu článku již víme, že proces získání nového zákazníka (akvizice) má tři klíčové poddisciplíny: vhodně zacílit, umět se k zákazníkovi dostat a dobře zrealizovat první schůzku. Dnes se…
Základy obchodní etiketyProdej a obchod obecně jsou o známostech, osobních sympatiích a o schopnosti dobře zapůsobit. Produkt, který nabízíte, společnost, kterou zastupujete nebo vaše argumentace jsou dost možná až na druhém…
4 typy potenciálních klientů, se kterými neztrácejte časSchopnost využívat čas efektivně je nejenom o organizaci času a o rychlosti vaší práce, ale také o tom, jestli dovedete včas rozpoznat věci a lidi, u kterých se nevyplatí ztrácet čas. Zkušený prodejce…
Zjistěte, co se skrývá za námitkami potenciálního klientaJedním z nejzásadnějších, ale zároveň i nejsložitějších úkolů prodejce při obchodním jednání je vypořádání se s námitkami potenciálního klienta. Úspěšně se s protesty zákazníka je složité, protože za…
Nejdou vám momentálně prodeje? Tipy, jak neztratit sebevědomíKaždý prodejce čas od času zažije období, kdy se mu nedaří uzavírat obchody. Ne vždy je na vině on sám (může se jednoduše jednat o špatné období pro dané odvětví obchodu) je ale jeho zodpovědností…
Čtyři kroky ke zdokonalení péče o VIP klientyVěděli jste, že pro většinu společností platí, že 80 % jejich zisku pochází od pouhých 20 % jejich klientely? Prodejci a zaměstnanci zákaznického servisu často podceňují péči právě o těchto horních 20…
Jak vám pomůže virtualizace ve správě vašich podnikových zařízení?Ať už jste malá firma či součást nadnárodní korporace, dnešní doba vyžaduje výrazné propojení každodenních pracovních úkonů s moderními IT technologiemi. Málokdo si uvědomuje, že za úspěchem…
