Vstupte s námi do tajů rétoriky. V dnešní době vzrůstá potřeba mluvených vystoupení, ať už za účelem informovat, přesvědčit či prezentovat. V této… |
Termín: 3. 4. - 5. 4. 2017 Miesto: Bratislava Cena: 13200 Kč + DPH 480 € + DPH Počet výukových dní: 3 (24 výukových… |
Termín: 24. 4. 2017 Miesto: Bratislava Cena: 6800 Kč + DPH 245 € + DPH Počet výukových dní: 1 (8 vyučovacích hodín)… |
Cíl: Získat přehled o možnostech využití marketingových nástrojů v zákazníkově rozhodovacím procesu a možnosti, jak zvýšit prodej poskytováním… |
Cíl: Seznámit se specifiky mezinárodního prostředí, hlavními formami vstupu na zahraniční trhy, základními koncepcemi a podnikatelskými strategiemi… |
Jak vybudovat a udržet zákaznické vztahy? A jak si vytvořit efektivní obchodní dovednosti, které naši práci podpoří? Umění rychlého raportu klienty… |
Pokud dnes na něčem stojí svět, tak jsou to vztahy. Jejich budování však závisí právě na lidech. Účastníci se dozví, jak se moderní etiketa vyvíjí v… |
Určeno pro * osoby tvořící webové stránky a emailingy: web grafiky/designéry, marketingové pracovníky * osoby zadávající/zodpovídající za tvorbu… |
Určeno pro marketingové manažery a pracovníky oddělení propagace malých a středních společností, pro které jsou hlavní cílovou skupinou firmy. Cíl:… |
Nejúspěšnější a nejznámější semináře se zaměřením na rétoriku na českém trhu - semináře vedené docentem herectví a hercem Janem Přeučilem Určení… |
Určení programu: Program Work-Life Balance je určen všem, kdo chtějí zvýšit svoji pracovní výkonnost a zároveň získat více času pracovní, osobní a… |
10 velmi úspěšných způsobů, jak zákazníka "přesvědčit", aby uzavřel smlouvu. Po dohodě je možné, vytvořit školení zcela individuální a tzv. "na míru"… |
Co vlastně zákazník kupuje? jak správně vyzdvihnout výhody produktu a spojit je se zákazníkovými potřebami. Po dohodě je možné, vytvořit školení… |
Charakteristika: Moderace se úspěšně uplatňuje ve výuce i při vedení porad, pokud je třeba účastníky vtáhnout do problému, motivovat a vést je k… |
Zakázkové tréninky vycházejí vždy z analýzy tréninkových potřeb. Analýza tréninkových potřeb napomáhá: * k definování konkrétních tréninkových potřeb… |
Zakázkové tréninky vycházejí vždy z analýzy tréninkových potřeb. Analýza tréninkových potřeb napomáhá: * k definování konkrétních tréninkových potřeb… |
Naše společnost nabízí především tzv. uzavřené kurzy připravené na míru jednotlivým zákazníkům. Kurzy připravujeme pro skupiny do 15 účastníků. Z… |
Jedná se o dvoudenní výcvikový kurz, určený jak pro pracovníky řídící skupinu lidí (mistry, vedoucí oddělení a odborů), tak i pro všechny ostatní,… |
Dvoudenní výcvikový kurz, jehož cílem je prohloubení znalostí především v oblasti umění jednat s lidmi a dodržování zásad Kodexu etiky pracovníka.… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
* Nezbytně nutné teoretické minimum: systém vnitrofiremní a vnitroskupinové komunikace (V, SD). * Předpoklady fungování systému vnitrofiremní a… |
* Zrcadlo sebepoznání: Jak se líbím sám sobě a jak se cítím? (V, SD, ST). * Zbavme se předsudků a komplexů, svůj úspěch plánujme a organizujme (V,… |
Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - asistent, sekretářka - obchodní zástupce - specialista (technik, ekonom, ap.) Cíl semináře:… |
Pro koho zejména: - podnikatel, liniový manažer - asistent, sekretářka - obchodní zástupce - specialista (technik, ekonom, ap.) Cíl semináře:… |
Speciální sedmidenní úvod do síly neuro-lingvistického programování (NLP) pro podnikání Seminář je sestaven tak, aby všichni, komu je tato oblast… |
Stres v našem životě - rozměry stresu (stres pozitivní a negativní, deprese a syndrom vyhoření) Signály stresu - frustrace, adaptace, maladaptace,… |
Příprava k telefonování Kultura telefonování - technika řeči, význam úsměvu, umění klást správné otázky Psychologické předpoklady - jak zvládat… |
Tým a telemarketing. Definice týmu. Building týmu. Managing týmu. Typologie rolí v týmů. Přechod od kolektivu k týmu. Kultura týmu. Týmová komunikace.… |
Řízení kvality prodeje a servisu po telefonu. Koučování. Delegování. Kontrola kvality. Jak podávat zpětnou vazbu. Vnitřní obchod ve firmě. Zadávání a… |
URČENO: Všem pracovníkům přicházejícím do kontaktu se zákazníkem. Dále managerům k objektivní informaci o možných nedostatcích a jejich příčinách v… |
URČENO: Pracovníkům s vyšším podílem komunikace. CÍL: Prohloubit u pracovníků asertivní dovednosti. Naučit je nesouhlasit a přesto nebýt ve sporu,… |
How should Private Wealth Managers sell their services to the most sophisticated members of society? Should they seek out new prospects, or simply… |
What are the right strategies when selling investment and liquidity products to finance professionals? Given the increasing commoditisation of funds… |
Školení a kurzy organizujeme na základě projeveného zájmu našich klientů. Jsou vždy tzv. "šité na míru" pro konkrétní potřeby v oblasti rozvoje… |
Školení a kurzy organizujeme na základě projeveného zájmu našich klientů. Jsou vždy tzv. "šité na míru" pro konkrétní potřeby v oblasti rozvoje… |
Rozsah: 2 dny Témata: ? Struktura telefonického rozhovoru ? Algoritmus přijímání telefonátů ? Algoritmus aktivního telefonování ? Navázání kontaktu… |
Rozsah: 2 dny Témata: ? Setkání a komunikace dvou systémů ? Parametry hlasu (signály, které jsou k dispozici) ? Pravidla komunikace pro telefonický… |
rekvalifikační kurz |
rekvalifikační kurz |
Seminář je zaměřen na: seznámení účastníků s možností využití moderačních technik v běžné praxi vyložení základních poznatků týkajících se… |
Seminář je zaměřen na: komplexní rozvoj schopnosti vést úspěšně obchodní jednání osobní image jako důležitý prvek prezentace sebe sama i firmy… |
Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
Seznam vzdělávacích témat slouží k první základní orientaci zákazníka při tvorbě určitého vzdělávacího modulu pro manažery a zaměstnance. Každé z… |
Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
Kurz akreditovaný MŠMT k vydávání celostátně platných osvědčení |
Vytvoření vztahu Styl vyjednávání Profil stylu vyjednávání Proces vyjednávání Plánování vyjednávání Styl úspěšného obchodního jednání Příprava cílů,… |
Vlastnosti obchodního zástupce Fáze procesu učení Přednost před konkurencí Jak se liší zákazníci Čím nejvíce ovlivníte zákazníka Typologie zákazníka… |