| Pohled na prodej z psychologického hlediska, zákazník jako osobnost se svými představami, cíli. Kurz přináší hlubší poznání osobnosti zákazníka… |
| Servisní technik jako reprezentantem firmy, z jehož jednání si dělá zákazník obraz o vaší firmě. Tento kurz pomáhá zlepšit práci servisního technika u… |
| 1 -2 dny Motto: "Jen málo firem si uvědomuje,že kvalitní, vyvážené a přátelské vztahy na pracovišti, včetně dobré komunikace jednotlivých lidí ve… |
| 1. téma - Prezentační technika - váš pomocník Cíle, zaměření: získáte praktické tipy a rady pro práci s prezentačními pomůckami a technikou a… |
| Chystáte se kandidovat do zastupitelstva, Parlamentu, jinam? Jaká bude vaše strategie, jak povedete úspěšnou volební kampaň a dělat pozitivní Public… |
| Úvod Program je určen (nejen) pro prezentující, moderátory, manažery a všechny ostatní pozice, vyžadující veřejné vystupování před lidmi či ve… |
| Cieľ kurzu: Porozumenie a schopnosť zavádzať do praxe metódu 5s. Praktické uplatnenie princípov a nástrojov 5s v organizácii, precvičenie aplikácie 5s… |
| Cieľ kurzu: Praktický návod na využitie štatistických metód plánovania experimentov v súlade s ISO 9000 a smernicami VDA a QS 9000. Zostaviť postup… |
| Kurz připravuje účastníky na klíčovou změnu ve vývoji obchodní firmy, kterou Fúze představuje, jakožto složitý proces, který vyžaduje provedení… |
| 2 dny Motto: "Kdo si o nic neřekne, nic nedostane.? Pro obchodního zástupce je jedním z nejtěžších okamžiků moment, kdy se mají zákazníka zeptat na… |
| This course is intended to enable students to gain insight into business situations by performing the appropriate quantitative analysis. After briefly… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Jako vedoucí pracovníci se jistě často setkáváte s různými typy konfliktů ve vašem týmu Určitě se vám je podařilo více či méně zvládnout Z… |
| Posluchači poznají bariéry a překážky, které vnitrofiremní komunikaci nejčastěji doprovázejí a získají nástroje pro její lepší fungování. Obsah… |
| Jednotlivé moduly je možno libovolně kombinovat dle individuálních požadavků Vaší společnosti. |
| Telemarketing |
| CÍLE MODULU: Ujasníte si fungování médií a rozvinete své doved- nosti v oblasti rozhodování o způsobu zadávání kampaní, odhadu jejich výsledků… |
| Určeno pro: manažery všech úrovní Cíl: *.Osvojit si principy a dovednosti vedení prezentací s různým cílem: informovat, přesvědčit, prodat, přimět k… |
| Určeno pro: obchodníci Cíl: Osvojit si prezentační dovednosti, efektivní přípravu, zahájení, získání prvotního zájmu a pozornosti, rozfázování prezentace… |
| Kurz pro obchodníky a prodejce, kteří se denně setkávají s problémem, jak zvládnout všechny potřebné kroky k co nejlepšímu obsloužení zákazníka, a jak… |
| Velká tréninková soutěž volně navazující na kurz Jak prodávat za vyšší cenu, jejímž cílem je trénink týmového prodeje a dovednosti prodejců. Hra je… |
| Interní a externí komunikace |
| Obsah kurzu: cíle firemní reklamy tvorba rozpočtů tvorba reklamního sdělení výběr médií vyhodnocení úspěšnosti a přijetí opatření pro další akce |
| Asertivita jako sociální dovednost rodiče - podpora zdravého sebevědomí dítěte i rodiče Uplatnění asertivity ve výchovných podmínkách Sebeovládání a… |
| Určeno: pracovníkům, kteří jsou v trvalém či příležitostném styku s klienty, pracovníkům služeb, příjmu, prodejcům, oddělení péče o zákazníka a všem… |
| CÍL Seminář má za cíl seznámit účastníky s pravidly a zásadami politického marketingu a PR, naučit je orientovat se v přípravě, načasování a strategii… |
| ASERTIVITA I. – zdravé sebeprosazení a řešení konfliktůCíl Trénink osvojení a zvládání umění asertivního jednání, tzn. – zdravého sebeprosazení .… |
| Cieľ kurzu: Osvojiť si metódy a pochopiť prínos aplikovania princípov a metód ITIL / IT Service Managementu formou počítačovej business hry „Polestar… |
| Cieľ kurzu: Naučiť účastníkov zaujať potenciálneho zákazníka, aby bol ochotný komunikovať počas celého telefonického rozhovoru. Naučiť účastníkov… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| Oblast a způsob tréninku je možné upravit podle specifických potřeb Vaší firmy. Problémy, které jsou během semináře odhaleny, je možné důkladně… |
| CÍLE MODULU: Zjistíte, že i v PR štěstí přeje připraveným. Vyzkoušíte si tvorbu PR textů a komunikaci s novináři. Podíváte se na Public Relations… |
| CÍLE MODULU: Ukážeme si možnosti, úskalí a omezení výzkumu trhu. Zjistíte, že pomocí výzkumu lze modelovat nákupní chování spotřebitelů, odhadnout… |
| Určeno pro: všichni pracovníci Cíl: Osvojení si z principů efektivní komunikace - přesvědčování, předávání zpětné vazby, přijímání kritiky, jednání s… |
| Určeno pro: obchodníci Cíl: * Získat přehledné informace o zásadách a principech obchodního jednání * Osvojit si techniky aktivního vedení jednání… |
| Kurz pro všechny, kteří jsou pověřeni jednáním se zahraničními zákazníky. Je zaměřen na specifický způsob uvažování a vyjadřování při jednáních se… |
| Určeno Pracovníkům marketingových oddělení firem a vrcholovému managementu Cíl Seminář dává odpovědi na otázky co je internet marketing, jaké formy… |
| Cílová skupina Kurz je určen těm pracovníkům, kteří jsou v častém kontaktu se spolupracovníky, nadřízenými nebo zákazníky (manažeři, marketing… |
| Cieľ kurzu: Uvedomiť si hodnotu kľúčového zákazníka, zdokonaliť sa vo vecnej a osobnostnej analýze kľúčového zákazníka, zdokonaliť sa v stanovovaní… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
| Základní výhody Vyberete si přesně ta témata, o která máte zájem a my vám připravíme seminář ušitý na míru vaši společnosti. Cenová přijatelnost (při… |
