Tipy, jak z jednorázového klienta udělat klienta dlouhodobéhoJedním ze zlatých grálů prodeje je umění přetavit jednorázového klienta na klienta dlouhodobého a…
Pět jednoduchých kroků k vylepšení vaší zákaznické podporyKlientský servis je výkladní skříní firmy. A dnešní moderní technologie, automatizace a nástroje…
Kdo je moderní zákazník: Trendy, které musí prodejci reflektovatSoučasný zákazník se v mnoha ohledech liší od klienta před deseti či dvaceti lety. Společně s…
Pět důvodů, proč marketingu vévodí obsah krátkého rozsahuTakzvaný „short-form content“, neboli obsah krátkého rozsahu, má řadu podob. Jedná se o krátká…
Prodejní dovednosti a techniky, které jsou (a budou) potřeba i v době umělé inteligenceAI, tedy umělá inteligence, postupně přebírá nezanedbatelnou část činnosti mnoha pracovníků. Rutinní…
Jak zvýšit loajalitu svých zákazníků pomocí tří krokůKaždý obchodník by chtěl mít dlouhodobé a loajální klienty. Jaký je klíč k vybudování takové vysněné…
První dojem je klíčový: Jak pozitivně zapůsobit na zákazníka během první minutyDojem, který prodejce udělá na potenciálního zákazníka, hraje klíčovou roli v tom, jestli bude…
Čtyři tipy, jak se zbavit stresu a nervozity před obchodní schůzkouObchodní nováčci i zkušení prodejní matadoři se čas od času cítí nervózně. Většinou to bývá před…
3 vlastnosti top prodejců: Co dělají ti nejlepší z nejlepších jinakChcete se stát skutečně úspěšným prodejcem? Dosáhnout vrcholu v oblasti prodeje není otázkou náhody,…
